Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sunkissed Cheeck To Lip Tint, Lip & Blush Flush , 15 ml (, Смыв)

Sunkissed Cheeck To Lip Tint, Lip & Blush Bloom , 15 ml (, Блум)

Sunkissed Mini Contour Face Trio, палитра для лица , 12.6 gr

Sunkissed Dream Liner Жидкая подводка для глаз, Vedel Silmalainer Black , 5 ml (, Черный)

Sunkissed Curl & Flex Waterproof Mascara, водостойкая тушь для ресниц , 10 ml (, Черный)

Sunkissed Lift Mascara, тушь для ресниц, черный , 10 ml (, Черный)

Sunkissed Electric Lash Blue Mascara, тушь для ресниц , 12 ml

Sunkissed Baked To Perfection Blush & Highlight, Румяна и хайлайтер , 1 tk

Кремовые румяна Sunkissed Glow, Румяна-румяна , 13 gr

Sunkissed Copper Crush Face Palette, палитра для лица , 1 tk

Sunkissed Bronzed Glow Liquid Bronzer, Жидкий контурирующий крем Light , 15 ml (, Свет)

Sunkissed Bronzed Glow Liquid Bronzer, Жидкий контурирующий крем темного цвета , 15 ml (, Темнота)

Sunkissed Sunsetter HD Bronzer, солнечная пудра , 28.5 gr

Матовый бронзатор Sunkissed Hello Sunshine, солнцезащитная пудра , 21 gr

Sunkissed Citrus Crush Eyes And Face Palette, многофункциональная палитра для лица , 1 tk

Sunkissed Chestnut Glow Face Trio, палитра для лица , 17.5 gr

rom&nd Блестящий водный тинт, тинт для губ 16 фиг. , 4 gr (, 16 Фигриз)

So Eco Complexion Sponge Duo, Meigikäsn , 2 tk

BYS Компактная пудра, Компактная пудра светлая , 7 gr (, Свет)

BYS BE FREE Clean Buildable Foundation, Jumestus Cream Light Neutral , 30 ml (, Светло-нейтральный)

Bell HYPOAllergenic Vegan Liquid Glow Highlighter, Vedel Highlighter 01 Sparkling Lotus , 10 gr (, 01 Сверкающий лотос)

BYS BE FREE Тинт для губ и щек, блеск для губ и румяна натуральные , 2.5 ml (, Натуральный)

rom&nd Better Than Palette, Lauvärvipalette 12 Sanded Breeze Garden , 7.5 gr (, 12 Песчаный сад "Бриз)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 04 Пыльный туманный сад , 7.5 gr (, 04 Сад пыльного тумана)

Бренд

Цена

Опции