Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Набор спонжей So Eco Complexion Sponge Set, набор спонжей для макияжа , 4 tk

Кисть для пудры Brushworks No. 5, кисти для пудры , 1 tk

BYS Тушь для наращивания ресниц, тушь для ресниц черная , 10 ml (, Черный)

BYS Блеск для губ Super Shine, Блеск для губ Toffee , 13 ml (, Ириски)

BYS Блеск для губ Super Shine, Блеск для губ Nudie , 13 ml (, Nudie)

BYS BE FREE Volume Length Mascara, тушь для ресниц, черный , 7 ml (, Черный)

BYS BE FREE Collagen Lipgloss, блеск для губ Rose , 5 ml (, Роза)

BYS BE FREE Collagen Lipgloss, прозрачный блеск для губ , 5 ml (, Очистить)

BYS BE FREE Collagen Lipgloss, Блеск для губ Blossom , 5 ml (, Цветок)

BYS BE FREE Коллагеновый блеск для губ, помада лайм береза , 5 ml (, Береза)

ТУТ! Натуральный блеск для губ, натуральный блеск для губ Поцелуй фламинго , 5.5 ml (, Поцелуй фламинго)

Веганская губная помада Rosajou в картонном футляре, натуральная помада для детей Rubis , 5.5 ml (, Рубис)

Sunkissed Lip Butter Balm, Бальзам для губ , 13 gr

Annemarie Börlind Пудровые тени для век, Пудровые тени для век Голубой жемчуг , 2 gr (, Голубая жемчужина)

Andreia Makeup Kiss Proof Liquid Lipstick, Губная Помада , 8 ml (, Dusty Rose 07)

Bell HYPOAllergenic Vegan Oil Lip Tint, масло для тонирования губ 02 Promise , 5.5 gr (, 02 Обещание)

Lierac Hydragenist Nutri Replumping Natural Lip Balm, прозрачный питательный бальзам для губ , 3 gr

Paese Wonder Loose Highlighter, кислотная пудра , 3.5 gr

Paese Mineral Bronzer, пудра для загара 401C Medium , 6 gr (, 401C Средний)

Минеральные румяна Paese, Blush 302C Mallow , 6 gr (, 302C Мэллоу)

Минеральные румяна Paese, Blush 301N Dusty Rose , 6 gr (, 301N Пыльная роза)

Минеральные румяна Paese, румяна 300W персик , 6 gr (, 300 Вт Персик)

Paese The Kiss Lips Liquid Lipstick, Жидкая помада 06 Классический красный , 3.4 gr (, 06 Классический красный)

Paese Matte Mineral Foundation, Matte Foundation 104W Honey , 7 gr (, 104W Мед)

Бренд

Цена

Опции