Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Paese Matte Mineral Foundation, Matt Jumestus Cream 103N Sand , 7 gr (, 103N Песок)

Paese Matte Mineral Foundation, Matt Jumestus Cream 102W Natural , 7 gr (, 102W Natural)

Paese Matte Mineral Foundation, Matt Jumestus Cream 101W Beige , 7 gr (, 101W Бежевый)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jade Cream 204W Honey , 7 gr (, 204W Мед)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jumestus cream 201W Beige , 7 gr (, 201W Бежевый)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jumestsuscreem 200N Светло-бежевый , 7 gr (, 200N Светло-бежевый)

Блеск для губ Sunkissed Shimmer Queen, блеск для губ Daydream , 3 ml (, Daydream)

Блеск для губ Sunkissed Shimmer Queen, блеск для губ Starlight , 3 ml (, Starlight)

Sunkissed Contour Pro Palette, палитра для контурирования , 21.1 gr

Sunkissed Professional Beauty Brows Palette, палитра для бровей , 1 tk

Sunkissed 5-в-1 Max Affect Mascara, тушь для ресниц, черный , 12 ml (, Черный)

Sunkissed Mega Long False Effect Lash Mascara, тушь для ресниц, черный , 12 ml (, Черный)

Sunkissed Marble Lumi Highligther, кислотная пудра , 10 gr

Sunkissed Marble Desire Blusher, Румяна для лица , 10 gr

Sunkissed Peachy Dreams Face Palette, палитра для лица , 1 tk

Sunkissed Oh So Natural Face Palette, палитра для лица , 1 tk

Палитра хайлайтеров и бронзаторов Sunkissed Gorgeous Glow, палитра для ногтей , 1 tk

Sunkissed Natural Pure Glow Matte Bronzer, солнцезащитная пудра , 13 gr

Sunkissed Perfectly Natural Bronzer, солнцезащитная пудра , 28.5 gr

Sunkissed Stargazer Eyes & Face Palette, многофункциональная палитра для лица , 30 gr

Annemarie Börlind Powder Eye Shadow, Пудровые тени для век Темно-зеленый , 2 gr (, Темно-зеленый)

Annemarie Börlind Powder Eye Shadow, Пудровые тени для век Taupe Delight , 2 gr (, Тауповый восторг)

Annemarie Börlind Powder Eye Shadow, Пудровые тени для век Matt Graphite , 2 gr (, Матовый графит)

Annemarie Börlind Powder Eye Shadow, Пудровые тени для век Светлая роза , 2 gr (, Светлая роза)

Бренд

Цена

Опции