Праздники

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Plastic Material Colored Glasses, Пластиковые Цветные Очки , 5 tk

Жидкий латекс Fright Fest белый, Vedel Lateks , 50 ml

Профессиональная роспись по лицу и телу, Гримм Пунане , 25 gr

Акварель для рисования по лицу и телу, Акварель для рисования по лицу и телу черный , 50 ml (, Черный)

Gender Reveal Color Smoke, Цветной дым , 1 tk (, Blue)

Цветные зажимы для волос, цветные зажимы для волос с клипсой светло-голубого цвета , 1 tk (, Светло-голубой)

Набор красок для лица и тела, набор красок для тела с кисточкой черный / белый / красный , 6 tk (, Черный + белый + красный)

Водорастворимый крем краска для тела лица, водорастворимый крем краска для тела лица белый , 30 gr (, Белый)

Fake Blood, Искусственная Кровь , 20 ml

Зубы Вампира, Glow in the Dark , 1 tk

Mastix Spirit Gum, клей для кожи тела , 50 ml (, 50ml)

Крем для макияжа лица и тела, Näogrimm Tuubis White , 28 ml (, Белый)

Набор футбольных мячей Gender Reveal, футбольный мяч , 1 tk

Браслеты для выявления пола, силиконовые браслеты голубого цвета , 20 tk (, Голубой)

Профессиональная роспись по лицу и телу, Grimm Must , 25 gr

Аква-кит “Зомби”, набор красок для лица , 1 tk

Party Mask, Маска Для Лица, Для Самостоятельной Покраски , 1 tk

Vampire Make Up Set, Набор Макияжа «Вампир» , 1 tk

Extra Long Wig, Черный Парик , 1 tk

Набор красок для лица, набор красок для лица , 1 tk

Paintglow Glitter Gel Fantasy Chunky, Glitter Gel Golden Griffin , 12 ml (, Золотой грифон)

Bridal Veil, Повязка На Голову С Вуалью , 1 tk (, Black)

Crown Hair Accessory, Корона Для Волос , 1 tk

Simulated Cockroach Prop, Имитация Таракана , 20 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции