Праздники

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

260Q Светло-зеленый Qualatex (30 штук в пачке), Воздушные шары светло-зеленые , 30 tk

260Q Spring Lilac Qualatex (30 штук в пачке), Ballsoons Lilac , 30 tk

260S Modelling Balloons Fashion Solid Violet, Воздушные Шары Фиолетовые , 30 tk

Halloween Hulk Mask, Маска Халка , 1 tk

Extra Long Wig, Черный Парик , 1 tk

Hawaiian Wig & Orchid, Парик , 1 tk

Hooded Killer Mask, Латексная Маска С Капюшоном , 1 tk

260Q White Qualatex (30 PER BAG), Воздушные шары Белый , 30 tk

Цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос, цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос белый , 1 tk (, Белый)

Glitter Liquid Eyeliner, Жидкая Подводка Для Глаз , 5 gr (, White)

Lace Eye Mask, Кружевная Маска Для Глаз , 1 tk

Women's Elegant Gloves, Женские Элегантные Перчатки , 1 tk

Vintage Long Gloves, Винтажные Длинные Перчатки , 2 tk

Бенгальский огонь синий, черный огонь/земля синий , 2 tk

Крем для макияжа лица и тела, Näogrimm Tuubis White , 28 ml (, Белый)

Аксессуары для вечеринок Солнцезащитные очки, очки в форме сердца розовые , 1 tk (, Розовый)

Браслеты для выявления пола, силиконовые браслеты розовые , 20 tk (, Розовый)

Мяч для гольфа Gender Reveal, мяч для гольфа розовый , 2 tk (, Розовый)

Стаканчики Мальчик или девочка, стаканчики для йогурта , 6 tk

Аксессуары для вечеринок Солнцезащитные очки, очки в форме сердца белые , 1 tk (, Белый)

Профессиональная роспись по лицу и телу, Гримм Пунане , 25 gr

260Q Goldenrod Qualatex (100 шт. в упаковке), Воздушные шары Goldfinch , 100 tk

260Q Светло-зеленый Qualatex (100 штук в пачке), Воздушные шары светло-зеленые , 100 tk

260Q Green Qualatex (100 штук в пачке), Ballsoons Green , 100 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции