ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Tinting Bowl, Чаша с краской , 1 tk

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 508N)

Ronney Professional Classic Latte Pleasure Mask Protective, Маска для волос , 300 ml (, 300ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 6M)

Waterclouds Dry Clean Hairspray Сухой шампунь , 200 ml

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ФУКСИЯ , 100 ml

FOUR REASONS Take Away Color , 100 ml (, 7.66 Red Hot Chili)

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Dandruff Dermo-Clarifier Shampoo, Шампунь против перхоти , 300 ml (, 300ml)

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ФИАЛКА , 100 ml

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes Age Blend , 660 ml (, 9-560)

Waterclouds Volume Shampoo Шампунь для объема , 250 ml

Оксидант для окрашивания волос 1000ml. , 1000 ml (, 12% Peroxide 1000мл.)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 7G)

Ronney Blue Platinum Hair Rinse, Синий ополаскиватель для волос , 150 ml (, 150 ml)

Kadus Professional Permanent Hair Color , 60 ml (, 7/89)

Mini Ü Wild Berry Curl Activator, Активатор для локонов , 250 ml

Estel M'use Влажные салфетки для удаления краски с кожи, 20 шт , 1 tk

L'oréal Professionnel Chroma Crème Matte Shampoo, Шампунь для нейтрализации красных оттенков , 300 ml (, 300ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 8N)

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ИНДИГО , 100 ml

Estel XTRO Direct Coloring Pigment Пигмент прямого действия Oранжевый , 100 ml

Ronney Silver Anti Yellow Hair Rinse, Ополаскиватель для волос против желтизны , 150 ml

Mini Ü Tropical Berries Hair & Body Wash, Гель для волос и тела , 250 ml

Waterclouds Instant Heat Protection Термозащитный спрей , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции