ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RICH Volume Boost Duo, набор для придания объема , 1500 ml

RONNEY Professional Tint Developer, Водород , 60 ml (, 60ml)

JOICO K-Pak Reconstructing Double the Joy, подарочный набор для хрупких и поврежденных волос , 1 tk

Joico Joifull Double The Joy, подарочный набор для тонких волос , 1 tk

Angel Professional Expert Repair Conditioner, Кондиционер для поврежденных волос , 700 ml

Набор для восстановления поврежденных волос Rich Pure Luxury Holiday Duo Repairing Collagen Edition , 1 tk

JOICO YouthLock Double the Joy, Подарочный набор для волос с коллагеном , 1 tk

Joico Blonde Life Brightening Double The Joy, восстанавливающий подарочный набор для светлых волос , 1 tk

Schwarzkopf Professional Blond Me Nourishing, подарочный набор для светлых волос , 1 tk

Angel Professional Expert Repair Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 700 ml

RICH Shine Enhance Duo, Набор для придания блеска , 1500 ml

Angel Professional Expert Moisturizing Shampoo, Увлажняющий шампунь для всех типов волос , 700 ml

Joico Defy Damage Double The Joy, подарочный набор для поврежденных волос , 1 tk

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

L'Oréal Professionnel Vitamino Color Duo Set, подарочный набор , 1 tk

Schwarzkopf Professional Repair Rescue, Подарочный набор для восстановления волос , 1 tk

RICH Moisture Repair Duo, набор для увлажнения волос , 1500 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Kiepe 43141 Hair Pins Plain, Заколки Для Волос , 24 tk (, 70mm)

Kiepe 43041 Hair Grip Plain, Заколки Для Волос , 24 tk (, 50mm)

RONNEY Professional Conditioner Nourshing Aloe Ceramides , Кондиционер для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 1000 ml (, 1000 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции