ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf BC Time Restore Clay Treatment Q10+ , 200 ml

Schwarzkopf BC Color Freeze Silver Treatment pH-4,5 , 200 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 9NA Get A Grappa)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 4V Medici's Villa)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 4.60)

Matrix Total A Curl Can Dream Shampoo, Шампунь для кудрявых и волнистых волос , 300 ml (, 300ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 11N)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7BrG Oh My Affogato)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 4N Espresso Yourself)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7NT Fortuna At The Forum)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 5BrG Hazelnut Strut)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 3N A Brunette For Casanova)

Ronney Professional Babassu Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (, 1000ml)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts 12–21 , 60 ml (, 12–21)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 6K Party In Lombardy)

Ronney Professional L-Arginine Complex Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 5GV La Bella Signorina)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 4NN My Caramella)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 4RV+)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 2,10)

Ronney Professional Restorative Effect Macadamia Hair Oil, Масло макадамии для волос , 15 ml

Tigi Bed Head Serial Blonde Purple Toning Shampoo, Тонизирующий шампунь , 400 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 9AA Whisper In Milan)

Schwarzkopf BC Repair Rescue Conditioner Arginine , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции