ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Vitamin Complex Mask Revitalizing, Маска для тонких и ослабленных волос , 300 ml (, 300ml)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 10.21)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 506N)

Goldwell Colorance Pastel Тонирующая краска для волос* , 60 ml (, 7OO@GK)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 508BC)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 509G)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 8-19)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Tint, Тонирование гелевой краской , 90 ml (, 4AA)

L´oreal Professional Serioxyl Advanced Serioxyl Serum, Сыворотка для редеющих волос , 90 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 510NA)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 8-21)

Angel Professional Expert 16 IN 1 Hair Elxr, Крем для волос , 150 ml

Estel Anti Yellow Краска-гель для волос Жемчужно-фиолетовый 86 , 60 ml

Ronney Kids On Tour To Switzerland Alpine Milk Shampoo, Шампунь для детей , 300 ml (, 300ml)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 4.8)

Schwarzkopf Professional BlondMe Pastel Toning, Цвет тонировки , 60 ml (, T-Biscuit)

L´Oréal Professionnel Metal Detox Concentrated Oil , 50 ml

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 6.11)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Conditioner, Кондиционер с маслом марулы , 400 ml (, 400 ml)

L´oreal Professional Serioxyl Advanced Serioxyl Shampoo, Шампунь для редеющих волос , 500 ml (, 500 ml)

Kadus Professional Permanent Hair Color , 60 ml (, 12/3)

C:EHKO Hair Serum Struktur Serum, Сыворотка для волос , 250 ml

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Conditioner , 500 ml (, 500 ml)

Four Reasons Original Curl Treatment, Три в одном уход за вьющимися волосами , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции