ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bheyse Восстанавливающий кондиционер с маслом арганы, восстанавливающий кондиционер для всех типов волос , 300 ml

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос глубокого фиолетового цвета , 150 ml (, Глубоко в фиолетовом)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос серо-лавандовая , 150 ml

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, тонирующая маска для волос Солнечный свет , 150 ml (, Солнечный свет)

Matrix Instacure Build-A-Bond Суперзапечатывающий бальзам для поврежденных волос , 75 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 532 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Pink)

Goldwell Colorance Cover Plus Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 6N@GB)

Goldwell Stylesign Bundling Gel, Финишный Гель Для Локонов , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Defining Cream, Крем Для Вьющихся Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Defining Wax, Воск Для Волос , 75 ml (, Tugevus 5)

Goldwell Stylesign Root Boost Spray, Спрей Для Прикорневого Объема , 200 ml (, Tugevus 4)

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Brilliance Mousse, Пенка Для Волос , 300 ml (, Tugevus 3)

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 1,5 %)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Champange Blonde 10.75)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 300 ml

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Echosline Curl Activating Modeling Fluid, Флюид Для Кудрявых Волос , 200 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Shampoo, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Shampoo, Шампунь для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

Ronney Kids On Tour To Italy 15 IN 1 Live-in Spray Mask for Kids , 285 ml (, 285 мл Сочная вишня)

Категории

Бренд

Цена

Опции