ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 300 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 532 ml

K18 Молекулярное восстанавливающее масло для волос, масло для волос , 30 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Pink)

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Goldwell Stylesign Defining Cream, Крем Для Вьющихся Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Compressed Working Hairspray, Лак Для Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Lagoom Jam Styling Gel, Гель Для Волос , 150 ml (, Tugevus 5)

Goldwell Stylesign Root Boost Spray, Спрей Для Прикорневого Объема , 200 ml (, Tugevus 4)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Mint Chocolate 5.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Cacao 6.74)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Sweet Night 9.56)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 300 ml

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Hair Spray Energizing Babassu oil, Бодрящий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Shampoo, Шампунь для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

Ronney Professional Oil System Grape Oil High Porosity Hair, Масло для волос с высокой пористостью , 150 ml (, 150 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Shampoo, Шампунь с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Kadus Styling Fix It Strong Spray, Быстросохнущий Лак Сильной Фиксации , 500 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции