ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Oil System Grape Oil High Porosity Hair, Масло для волос с высокой пористостью , 150 ml (, 150 ml)

L'Oreal Professionnel Serie Expert Absolut Repair Molecular, Смываемая сыворотка , 250 ml

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Leave-In Mask, Несмываемая маска для волос , 100 ml

Echosline Energy Shampoo, Шампунь для ослабленных волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Hair Ampoules Intensive Argan Rejuvenating, Ампулы для волос , 12x10 ml

Hair Extension Keratin Glue Granuls, Гранулы кератинового клея для наращивания волос , 5,5 gr (, Black)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 4.22 Intense Violet)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5N Natural Cool)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Refresh Dust, Ухаживающий сухой шампунь , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 500 ml (, 500ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Curl Jam, Гель для укрепления локонов , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Grip, Экстрасильный мусс для волос , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Soft Dust, Пудра для мягкого объема , 10 gr

Ronney Professional Deep Cleaning Cleansing Shampoo, Шампунь для глубокой очистки , 300 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Shampoo, Кислотный шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 1000 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 300 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Shampoo, Кислотный шампунь для окрашенных волос , 300 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Magrada Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ, Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции