ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

Kezy Macadamia Hair Mask, Маска Для Слабых И Поврежденных Волос , 250 ml

Cutrin Aurora Bleaching Powder Platinum Natural Algae Plex , Отбеливающий порошок , 500 gr

Cutrin Aurora Bleaching Powder No-Foil, Отбеливающий порошок без аммиака , 500 gr

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 9 %)

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 6 %)

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 3 %)

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 1,5 %)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Chocolate Praline 4.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Sweet Night 9.56)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Very Light Golden Sand 9.36)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Very Light Blonde 9.0)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Dark Brown 6.0)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Medium Brown 4.0)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 300 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair All-In-1 Leave In Treatment, Восстанавливающий И Укрепляющий Несмываемый Уход , 177 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Masque, Увлажняющий Маска , 237 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Echosline Color Care Hair Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Echosline Matt Shaping Paste, Матовая Формирующая Паста , 100 ml

Schwarzkopf BC Bonacure Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Echosline Curl Activating Restructuring Spray, Спрей для кудрявых и волнистых волос , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции