ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 50 ml

Goldwell Stylesign Defining Cream, Крем Для Вьющихся Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Air-Dry BB Cream, Разглаживающий BB-Крем , 125 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Sea Salt Spray, Солевой Спрей Для Волос , 200 ml (, Tugevus 4)

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Ronney Professional Kids On Tour Milk Spray Mask For Kids, Увлажняющий Детский Молочный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Echosline Frequent Use Hair & Body Shampoo, Шампунь Для Волос И Тела , 300 ml

Echosline Balance Purifying Shampoo, Очищающий шампунь , 300 ml

Echosline Argan Protective Bi-Phase Conditioner, Двухфазный Бальзам , 300 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая маска , 300 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 10/013 Vanilla Sand)

RONNEY Hair Spray Macadamia Oil RESTORATIVE, Лак для волос с маслом макадамии , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Energizing Babassu oil, Бодрящий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Oil System Moringa Oil Medium Porosity Hair, Масло для волос средней пористости , 150 ml (, 150 ml)

RONNEY Professional Oil System High Porosity Hair Grape Shampoo, Шампунь для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Leave-In Mask, Несмываемая маска для волос , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции