ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 1000 ml (, 1000ml)

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 10/013 Vanilla Sand)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 6/074 Warm Chocolate)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 5/065 Plum)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/046 – Cotton Candy)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (, 0,9 %)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Терапевтический шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Grape Oil High Porosity Hair, Масло для волос с высокой пористостью , 150 ml (, 150 ml)

Ronney Professional Oil System Moringa Oil Medium Porosity Hair, Масло для волос средней пористости , 150 ml (, 150 ml)

Ronney Professional Oil System Grape Mask High Porosity Hair, Маска для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Hair Ampoules Intensive Argan Rejuvenating, Ампулы для волос , 12x10 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 4.22 Intense Violet)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5N Natural Cool)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции