ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T6/13 – Mushroom)

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Hair Spray Vitamin Complex REVITALIZING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Multi Fruit REGENERATING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Маска против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 250 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 9.72 Indigo Violet)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.20 Ultra Lift)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.13 Ultra Lift)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, Ultra Lift)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Platinum Powder Lightener, Блондинка порошок , 500 gr

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Sparkler, Спрей для блеска , 300 ml

L'Oreal Professionnel Tecni.Art Flex Waves, Текстурирующий солевой спрей , 190 ml

Treaclemoon Brazilian Love Dry Shampoo, Сухой Шампунь , 200 ml

K18 HeatBounce, увлажняющая термозащита , 118 ml

K18 Сухой шампунь AirWash™, сухой шампунь , 47 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 250 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment, Увлажняющий уход , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции