ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oreal Paris Excellence Creme Permanent Hair Color, Крем-Краска Для Волос , 1 tk (, 8 Light Blonde)

Kezy Gentleman Tonifying Hair And Body Wash, Тонизирующий Шампунь-Гель , 300 ml

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 1000 ml (, 1000ml)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T6/13 – Mushroom)

RONNEY Hair Spray Energizing Babassu oil, Бодрящий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

Ronney Professional Color Repair Shampoo UV Protection, Шампунь для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Shampoo, Шампунь для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Восстанавливающая маска для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстанавливающая маска с маслом макадамии , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Питательный терапевтический шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Moringa Oil Medium Porosity Hair, Масло для волос средней пористости , 150 ml (, 150 ml)

Kadus Styling Change Over Remoldable Paste, Моделирующая Паста , 75 ml

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 250 ml

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Обновляющая И Увлажняющая Маска Для Волос , 150 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist Permanent Color, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9.12)

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 300 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Depolish, Ремоделирующая кремовая паста , 100 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal, Маска Для Окрашенных Волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse, Бальзам Для Защиты Цвета , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse, Бальзам Для Защиты Цвета , 200 ml

Matrix Styling Builder Wax Spray, Спрей-воск для волос , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции