ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Ultimate Smooth Miracle Oil Serum, масляная сыворотка со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 30 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Intense Mask, Интенсивная маска для волос со скваланом и жирной кислотой омега 9 , 150 ml

Magrada Маска для волос из ревеня с касторовым маслом, Маска для волос из ревеня с касторовым маслом , 250 ml

Magrada Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ, Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ , 250 ml

Cera PRO BLDC , ручной фен пастельно-зеленый , 1 tk (, Пастельный зеленый)

Bheyse Anti-Dandruff Treatment, Очищающее средство против перхоти для волос , 6x10 ml

Bheyse Ristrutturante Восстанавливающий шампунь, шампунь для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Bheyse Delicate Shampoo Daily Use, нежный шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Bheyse Illuminate Argan Oil Hair Mask, Маска для волос для окрашенных волос , 500 ml

Bheyse No-Yellow Silver Conditioner, серебряный кондиционер для светлых волос , 300 ml

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос "Золотая роза , 150 ml (, Золотая роза)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, тонирующая маска для волос Icy Glam , 150 ml (, Icy Glam)

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонирующая маска для волос Серебристый блонд , 150 ml (, Серебристая блондинка)

Matrix Instacure Build-A-Bond Суперзапечатывающий бальзам для поврежденных волос , 75 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Instant Revival Liquid Mask, Маска для волос , 250 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Conditioner, кондиционер для поврежденных волос , 300 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 300 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Noble Oud, Гель Для Мытья 3в1 С Древесным Ароматом , 532 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 532 ml

K18 Молекулярное восстанавливающее масло для волос, масло для волос , 30 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Pink)

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции