ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional OSiS+ Texture Craft, Спрей для сухой текстуры , 300 ml

Paul Mitchell Volume Extra-Body Shampoo, Шампунь Придающий Объём , 300 ml

Paul Mitchell Extra-Body Firm Finishing Spray, Экстрасильный Лак Для Волос , 300 ml

Matrix SoColor Extra-Coverage Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 508NA)

Matrix SoColor Extra-Coverage Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 510NA)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 10MM)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 9N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 6N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 5M)

Paul Mitchell Kids Taming Spray, Лёгкий Ухаживающий Спрей Бальзам Для Облегчения Расчёсывания , 250 ml

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Duo Set, подарочный набор , 1 tk

EVAN CARE K2 C. S. P SOS Заменяющий кератин, кератиновый порошок , 300 ml

EVAN CARE Кокосовая летняя маска, увлажняющая и питательная маска для волос , 250 ml

EVAN CARE Кокосовый летний шампунь, шампунь и гель для душа 2 в 1 Suvine , 300 ml

EVAN CARE SOS Blonde Velvet Mask, увлажняющая и восстанавливающая маска для светлых волос , 230 gr

Schwarzkopf BC Moisture Kick Conditioner, Увлажняющий кондиционер для сухих волос , 200 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 500 ml

EVAN CARE L2-SOS Lipid Replacement, сыворотка для восстановления жирных кислот , 300 ml

EVAN CARE Coffee Gold Sealer Mask, Питательная, увлажняющая, уменьшающая отечность и упругость маска с золотым уплотнителем , 1000 ml

EVAN CARE EVAN CARE SOS Интенсивная восстанавливающая маска для волос, SOS Интенсивно восстанавливающая и укрепляющая маска , 1000 ml

EVAN CARE EVAN CARE Curly Power Oil-Shine Spray, Спрей для легкого увлажнения волос , 95 ml

EVAN CARE Curly Power Curl Activator Low Poo, Curl Activator- Hair Letting Creamy Serum , 500 ml

EVAN CARE EVAN CARE Curly Power Shaping Jelly Gel, Curl Defining and Moisturizing Gel for Curly Hair curls , 300 ml

Ампулы EVAN CARE Redefensifying Ampoules, Ампулы для усиления роста волос , 12x10 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции