ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, тонирующая маска для волос Icy Glam , 150 ml (, Icy Glam)

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 250 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Edition , 1 tk

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Pink)

Разноцветный блеск мишура для волос, разноцветный блеск аксессуары для волос , 1 tk

Goldwell Stylesign Lightweight Fluid, Легкая Эмульсия , 150 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Compressed Working Hairspray, Лак Для Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Dry Texture Spray, Сухой Текстурный Спрей , 200 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Shaping Cream, Моделирующий Крем , 75 ml (, Tugevus 4)

Kezy Macadamia Hair Oil Treatment, Уход За Тусклыми И Ломкими Волосами , 100 ml

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Bokka Botanika Blowdry Boost Volumizing Spray, Спрей Для Объема , 177 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Cera Vibrating Straightener Extra, Вибрационный выпрямитель , 1 tk

Ronney Professional L-Arginine Complex Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

Kadus Styling Fix It Strong Spray, Быстросохнущий Лак Сильной Фиксации , 500 ml

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Шампунь После Загара Для Волос , 300 ml

Loreal Professionnel Metal Detox Leave-In High Protection Cream, Несмываемый крем для тонких волос , 100 ml

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 1000 ml

SEBAMED Repair Conditioner, Лечебный бальзам для волос , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции