ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

NAÏF Cleansing Wash Gel, Гель для стирки без мыла для младенцев , 200 ml

Goldwell Kerasilk Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Multi-Benefit Hair Oil, Многоцелевое масло для волос , 50 ml

Goldwell Kerasilk Volumizing Spray, Спрей для объема , 125 ml

Colored Hair Clips, Цветные заколки для волос , 1 tk (, Yellow)

Colored Hair Clips, Цветные заколки для волос, зеленые , 1 tk (, Green)

Paul Mitchell Classic Shampoo One, Нежный Шампунь Для Ежедневного Применения , 1000 ml

L' Oréal Professionnel Dia Light Hyaluronic Acidic Gloss Colour, Краска Для Волос , 60 ml (, 8.21)

L' Oréal Professionnel Majirel Permanent Color, Крем-Краска Для Волос , 60 ml (, 5.1)

Matrix SoColor Extra-Coverage Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 507N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 4M)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 7C)

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 1000 ml

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 500 ml

Paul Mitchell Classic The Detangler, Увлажняющий И Улучшающий Расчёсываемость Бальзам С UV Защитой , 300 ml

Paul Mitchell Classic Awapuhi Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования Для Всех Типов Волос , 1000 ml

Paul Mitchell Awapuhi Moisture Mist, Увлажняющий И Придающий Блеск Спрей Для Волос , 250 ml

Biolage Volume Boost Shampoo, Шампунь Для Тонких Волос , 400 ml

Пена для укладки, Kadus Professional Enhance It Flexible Hold Mousse , 200 ml

Treaclemoon Brazilian Love Dry Shampoo, Сухой Шампунь , 200 ml

JOICO Moisture Recovery Double the Joy, подарочный набор для густых и сухих волос , 1 tk

Joico HydraSplash Double The Joy, подарочный набор для сухих волос , 1 tk

RICH Moisture Repair Duo, набор для увлажнения волос , 1500 ml

EVAN CARE Purity Oil , 95 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции