ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Keratin Veg Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

Echosline Matt Shaping Paste, Матовая Формирующая Паста , 100 ml

Schwarzkopf BC Bonacure Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml

Echosline Discipline Spray, Спрей от выпадения волос , 200 ml

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 1000 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Echosline Curl Activating Restructuring Spray, Спрей для кудрявых и волнистых волос , 200 ml

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 1000 ml (, 1000ml)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T7-8/73 – Salted Caramel)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T6/13 – Mushroom)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/046 – Cotton Candy)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (, 0,9 %)

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Hair Spray Against Hair Loos L-arginina, Лак для волос против выпадения волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Vitamin Complex REVITALIZING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Energizing Babassu oil, Бодрящий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Hair Spray Extra Strong, Лак для волос Экстрасильный , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Mask Smoothing Silk Sleek, Шелковая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Восстанавливающая фруктовая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney HoLo Shine Star Extreme Treatment, Несмываемый кондиционер для волос , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Kids On Tour To Italy 15 IN 1 Live-in Spray Mask for Kids , 285 ml (, 285 мл Сочная вишня)

Ronney Professional Express Treatment 15 IN 1 Live-in Spray Mask, Несмываемый бальзам , 285 ml (, 285 ml)

RONNEY Professional Oil System High Porosity Hair Grape Shampoo, Шампунь для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции