ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SEBAMED Repair Conditioner, Лечебный бальзам для волос , 200 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Shampoo 5% Urea, Шампунь для особо сухой кожи , 200 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 500 gr (, 500 g)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

NAÏF Cleansing Wash Gel, Гель для стирки без мыла для младенцев , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Питательный шампунь , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS Rock-Hard, Быстрый клей для волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Thrill, Воск из эластичного волокна , 100 ml

Paul Mitchell Extra-Body Firm Finishing Spray, Экстрасильный Лак Для Волос , 300 ml

EVAN CARE EVAN CARE SOS Pink Velvet Mask, Интенсивно восстанавливающая маска , 230 gr

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment, Увлажняющий уход , 200 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 50 ml

BALMAIN Couleurs Couture Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 75 ml

BALMAIN Texturizing Salt Spray, Солевой Спрей Для Придания Объема , 50 ml

BALMAIN Silk Perfume, Блеск-Спрей , 50 ml

BALMAIN Session Hair Spray, Лак Для Волос , 75 ml (, Strong)

BALMAIN Dry Shampoo, Сухой Шампунь , 75 ml

BALMAIN Volume Shampoo, Шампунь Для Придания Объема , 300 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

BALMAIN Volume Conditioner, Кондиционер Для Придания Объема , 300 ml

BALMAIN Couleurs Couture Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 300 ml

EVAN CARE Финишное масло, Финишное масло , 80 ml

EVAN CARE Healing Oil, восстанавливающее, увлажняющее и защитное масло для волос , 95 ml

EVAN CARE Thermo Defender With Golden Particles, Термозащита с золотыми частицами, увлажняющие, защитные и антистатические свойства , 177 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции