ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, Кондиционер глубокого кондиционирования для всех типов окрашенных волос , 200 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Repair Rescue Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-бальзам с защитой от росы , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Miracle Oil Serum, масляная сыворотка со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 30 ml

Magrada Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ, Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ , 250 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 250 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 15 ml

Разноцветный блеск мишура для волос, разноцветный блеск аксессуары для волос , 1 tk

Goldwell DualSenses Just Smooth 6 Effects Serum, Сыворотка Для Густых Волос , 100 ml

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Goldwell Stylesign Lightweight Fluid, Легкая Эмульсия , 150 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Defining Cream, Крем Для Вьющихся Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Compressed Working Hairspray, Лак Для Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Weightless Shine-Oil, Масло С Легким Блеском , 100 ml

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Brilliance Mousse, Пенка Для Волос , 300 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Control Mousse, Пенка Для Объема , 300 ml (, Tugevus 4)

Kezy Coconut Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 375 ml

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Sand Blonde 11.36)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Lihgt Brown Copper Gold 5.43)

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Bokka Botanika Blowdry Boost Volumizing Spray, Спрей Для Объема , 177 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции