ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

EVAN CARE EVAN CARE SOS Pink Velvet Mask, Интенсивно восстанавливающая маска , 230 gr

EVAN CARE Leave In Conditioner, Кондиционер для волос , 177 ml

EVAN CARE Balance Shampoo, Балансирующий шампунь для жирной кожи головы , 500 ml

MOOD 15 Wonder Coat, спрей для защиты от влаги , 200 ml

Joanna Jedwab Silk Smoothing Spray Conditioner, спрей-кондиционер для сухих и поврежденных волос , 150 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Hair Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, Кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 300 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, SPA)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 3N)

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 300 ml

Colored Hair Clips, Яркие Прямые Волосы На Заколке , 1 tk (, Purple)

Colored Hair Clips, Яркие Прямые Волосы На Заколке , 1 tk (, Orange)

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Yellow)

The Powerpuff Girls Colorful Hair Clips, Красочные Заколки Для Волос , 3 tk

Synthetic Bun With Elastic Rubber, Наполнитель Для Волос , 1 tk (, Dark Brown)

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 7N)

Z One Concept Make My Day Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Мытья , 250 ml

Goldwell Stylesign Defining Cream, Крем Для Вьющихся Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (, Copper)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Бальзам, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair All-In-1 Leave In Treatment, Восстанавливающий И Укрепляющий Несмываемый Уход , 177 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Masque, Увлажняющий Маска , 237 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции