ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Style & Finish Humidity Blocker, спрей для удаления влаги , 180 ml

K18 Prep+Repair Duo KIT, комплект , 1 tk

Bheyse Treatment Energy Fall Prevent, Лечение волос против выпадения , 6x10 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Hair Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Color Freeze Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 300 ml

Magrada Claryfying Solid Shampoo With Rhubarb Extract, Твердый шампунь с экстрактом ревеня для всех типов волос , 58 gr

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 6A)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 3N)

beBIO Натуральный шампунь для сухих волос, Натуральный шампунь для сухих волос , 300 ml

Bheyse Anti-Dandruff Treatment, Очищающее средство против перхоти для волос , 6x10 ml

Synthetic Bun With Elastic Rubber, Наполнитель Для Волос , 1 tk (, Dark Brown)

Z One Concept Make My Day Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Мытья , 250 ml

Goldwell Colorance Demi Permanent, Тонирующая краска для волос* , 60 ml (, 6N@GB)

Echosline Protector Thermoprotective Spray, Термозащитный Спрей , 200 ml

L'oreal Paris Preference MetaVivids Preference Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска Для Волос , 1 tk (, 6.403 Coral)

Kezy Magic Life Volumizing Hairspray, Лак Для Волос , 300 ml

Kezy The Ending Project Hard Tech Fixing Spray, Лак Для Волос , 300 ml (, Extra Strong)

Kezy Blond Pearl Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Kezy Blond Biphasic Spray, 2-фазный Спрей-Кондиционер , 150 ml

RONNEY Dry Shampoo blonde&light, Сухой шампунь , 200 ml (, 200ml)

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Refreshing Conditioner, Освежающий Бальзам Для Блондинок , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции