ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Evo Icon Welder Теплозащитный спрей, теплозащита , 200 ml

Evo Normal Persons Ежедневный кондиционер, Ежедневный бальзам , 300 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Ежедневный шампунь для нормальных людей , 300 ml

Envie No Orange Mask, маска для волос, нейтрализующая красные и оранжевые оттенки , 250 ml

Envie Keratin Shampoo, Шампунь с кератином , 1000 ml

Envie Chromactive Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 1000 ml

Envie Milk Protein Mask, Маска для волос с молочными протеинами , 1000 ml

Joanna Styling Effect Spray For Curls Fixing The Twist, Спрей для вьющихся волос , 150 ml

Joanna Ultra Color Coloring Conditioner, Tooniv Palsam Silver & Platinum , 100 ml (, Серебро и платина)

Joanna Professional Cream Oxydant, Окисляющая эмульсия 6% , 130 gr (, 6%)

Осветлитель для волос Joanna Ultra Color Blond, осветление до 9 оттенков , 95 gr

Joanna Multi Blond Intensiv Осветлитель для волос, блондин 4–5 оттенков , 95 gr

Joanna Multi Blond Reflex Spray Hair Brightener, осветлитель для блондинок , 150 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Hair Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, Кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Cutrin Ainoa Moisture Treatment, увлажняющая маска для волос , 200 ml

Увлажняющий шампунь Cutrin Sole, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Cutrin Unique Volume Shampoo, Шампунь для придания объема , 300 ml

Шампунь глубокой очистки Cutrin Ainoa, Шампунь глубокой очистки , 300 ml

Magrada Claryfying Solid Shampoo With Rhubarb Extract, Твердый шампунь с экстрактом ревеня для всех типов волос , 58 gr

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 10P)

beBIO Натуральный укрепляющий шампунь для выпадающих и ослабленных волос, Натуральный укрепляющий шампунь для выпадающих и ослабленных волос , 300 ml

beBIO Baby Hair Complex Reinforcing Scalp And Hair Rub-In Conditioner, Укрепляющий кондиционер для волос и кожи головы , 100 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, Восстанавливающий и питательный натуральный кондиционер для ослабленных волос и кончиков , 75 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции