Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (6.1 Dark Ash Blonde)

Estel De Luxe High Blond Cream Color , 60 ml (136)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (5.0 Light brown light)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (8.71 Slate)

Интенсивная протеиновая маска, JOICO K-PAK Deep Penetrating Reconstructor, pH 4.5-5.5 , 1000 ml (1000 мл.)

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Joico Blonde Life Brightening Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

L´oreal Professional Serioxyl Advanced Serioxyl Serum, Сыворотка для редеющих волос , 90 ml

Goldwell Elumen Color Shampoo Elumen Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1000 ml.)

American Crew Daily Cleansing Shampoo , 1000 ml

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 1000 ml (1L)

Kadus Professional Color Radiance Conditioner , 1000 ml (1L)

Sebastian Dark Oil Lightweight Shampoo , 250 ml (250 ml)

Matrix Food For Soft Mask, Увлажняющая маска для волос , 500 ml

Paul Mitchell Шампунь для ежедневного применения. , 1000 ml (1000ml)

Спрей для создания стиля Joico Hair Shake Liquid to Powder Finishing Texturizer , 150 ml

Joico Youth Lock Conditioner, Кондиционер с коллагеном , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 1000 ml (1000ml)

JOICO Пенка для волос, придающая объём , 300 ml (300 мл.)

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Oiliness Shampoo, Очищающий шампунь , 500 ml (500ml)

Goldwell DualSenses Blondes & Highlights Anti-Yellow Conditioner , 1000 ml (1L)

Kadus Professional TonePlex Pearl Blonde Mask , 200 ml

Joico Blonde Life Violet Holiday Duo Package, подарочный набор для светлых волос с фиолетовым пигментом. , 1 tk

Joico Blonde Life Holiday Duo Package, подарочный набор средств для защиты цвета светлых волос. , 1 tk