Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Macadamia Кондиционер-спрей несмываемый , 236 ml (236ml)

Goldwell DualSenses Маска для осветленных и мелированных волос , 500 ml (500ml)

L'oréal Professionnel Curl Expression Intense Moisturizing Cleansing Cream , 300 ml

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Oiliness Shampoo, Очищающий шампунь , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Conditioner , 200 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Savage Panache Pure Powder Spray Текстурирующая пудра-спрей , 250 ml

Matrix So Silver Toning Leave-In Spray, Тонизирующий и ухаживающий несмываемый спрей , 200 ml

Paul Mitchell Шампунь для натуральных или осветленных волос пепельного или снежно-белого оттенка. , 300 ml

Paul Mitchell Кондиционер для восстанавления сильно поврежденных волос , 300 ml (300ml)

Matrix Total A Curl Can Dream Mask, Маска для кудрявых и волнистых волос , 280 ml

Wella EIMI Сахарный спрей для объемной текстуры , 150 ml

Tints Of Nature Lightener Kit , 185 gr

Joico Vero краска для волос , 118 ml (Sapphire Blue)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (Amethyst Purple)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (Indigo)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (Hot Kiss)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (Mauve Amour)

Goldwell Stylesign Defining Wax, Воск Для Волос , 75 ml (Tugevus 5)

Wella Oil Reflections Light Luminous Smoothening Oil Легкое масло для блеска волос , 30 ml (30ml)

American Crew Anti-Hairloss Shampoo , 250 ml

L'oreal Professionnel Inforcer Shampoo , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Gloss Shampoo , 300 ml (300 ml)

Z One Concept Integrity Nourishing Conditioner , 300 ml

Tigi Bed Head Recovery Shampoo , 400 ml