Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Hydrasplash Holiday Duo Package, подарочный набор увлажняющих средств. , 1 tk

Sebastian Увлажняющий шампунь , 250 ml (250ml)

L'oréal Professionnel Absolut Repair Resurfacing Golden Masque , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 500 ml (500 ml)

Paul Mitchell Шампунь глубокого очищения волос , 1000 ml (1000ml)

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Shampoo, Увлажняющий бальзам для сухих волос , 1000 ml

Joico Blonde Life Violet Conditioner , 250 ml (250 ml)

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 250 ml (250 ml)

Joico Dream Blowout Thermal Protection Cream , 200 ml

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Восстанавливающий спрей для волос , 125 ml

Wella Oil Reflections Luminous Reboost Mask, Маска для всех типов волос , 150 ml

L'Oreal Serie Expert Pro Longer Length renewing shampoo Шампунь для восстановления волос по длине , 500 ml (500ml)

Goldwell DualSenses Шампунь глубокого очищения , 1000 ml (1000 ml)

Очищает волосы и восстанавливает структуру волос, JOICO K-PAK Shampoo , 300 ml (300 мл.)

Wella EIMI Спрей легкой фиксации , 250 ml

L'oréal Professionnel Vitamino Color 10 In 1 , 190 ml

RONNEY Professional HoLo Shine Star L-Arginina Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 1000 ml (1000ml)

Mayan Gold Chia Oil Professional Volume Shampoo Профессиональный шампунь для объема волос , 985 ml (985 ml)

Wella Eimi Mistify Me Strong Hairspray , 300 ml (300 ml)

Wella EIMI Лак для волос экстрасильной фиксации , 300 ml (300ml)

Маска для сухих волос, Kadus Professional Deep Moisture Intensive Mask , 200 ml

Маска для окрашенных волос, Kadus Professional Color Radiance Intensive Mask , 200 ml

Tigi Bed Head Urban Anti Dotes Resurrection Tweens, Бальзам и шампунь придающий силу и стойкость волосам. , 1500 ml

Macadamia Шампунь увлажняющий для жестких волос , 300 ml (300ml)