Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Argan Leave-In Argan Oil Fluid, Несмываемое аргановое масло для волос , 100 ml

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 300 ml (300ml)

Schwarzkopf Silhouette Flexible Hold Hairspray Лак легкой фиксации , 300 ml

Schwarzkopf Silhouette Flexible Hold Mousse Мусс легкой фиксации , 200 ml

Cutrin Muoto Extra Strong Hairspray , 100 ml (100ml)

Cutrin Muoto Iconic Multispray , 100 ml (100ml)

Cutrin Muoto Volumizing Dry-Shampoo , 100 ml (100ml)

ASP Перманентная краска для волос , 150 ml (Moody Blue)

ASP Перманентная краска для волос , 150 ml (Pure Purple)

Joico K -Pak Color Therapy Luster Lock , 50 ml (50ml)

Angel en Provence Grapefruit Straighten Shampoo , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Helichrysum Revitalizing Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Conditioner, Кондиционер с маслом марулы , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Conditioner , 400 ml (400 ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 200 ml

Wella EIMI Сухой шампунь , 65 ml (65ml)

JOICO K-PAK Intense Hydrator Уход для сухих и поврежденных волос , 50 ml (50 мл.)

Angel en Provence Lavender Body Maker Spray , 200 ml

ANGEL PROFESSIONAL Refining Oil - Восстанавливающее Масло , 60 ml (60 мл.)

Estel Airex Modelling Clay , 65 ml

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 100 ml (100ml)

Echosline Discipline Mask For Frizzy And Unruly Hair, Маска для густых волос , 300 ml (Shampoo 350ml)

Macadamia Professional Масло для волос для сухих и поврежденных волос , 10 ml (10ml)

Innovatis Luxury Care Cream, Крем для волос , 200 ml (200 ml)