Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Z One Concept Daily Frequent Conditioner , 300 gr

Интенсивно увлажняющий и сглаживающий волосы спрей для волос с аргановым маслом RICH Pure Luxury Argan De-Frizz & Shine Mist , 50 ml

Alterna Caviar Multiplying Volume Shampoo , 40 ml (40ml)

Macadamia Маска глубокого восстановления волосяных фоликул , 100 gr (100 ml.)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Dark Brown)

Натуральный шампунь без сульфатов. , 250 ml

Dancoly Восстанавливающий кондиционер с витамином Е , 1 tk (800ml)

Schwarzkopf Professional OSiS Rock-Hard, Быстрый клей для волос , 150 ml

Z One Concept Sensorial Mint Shampoo , 300 ml

RICH Pure Luxury Volumizing Texture Spray,Tekstuurisprei , 145 ml

Matrix Total Results Color Obsessed So Silver Conditioner , 300 ml

Matrix Total Results Dark Envy Shampoo , 300 ml (300 ml)

Matrix Total Results Dark Envy Conditioner , 300 ml (300 ml)

Paul Mitchell Средство для придания шелковистости и разглаживания волос , 100 ml (100ml)

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Hair Mask , 500 ml

Angel Professional Expert, Кондиционер Защита цвета (для окрашенных волос) , 2000 ml

Dancoly Spa Aroma Treatment Cream , 700 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Rose Gold , 250 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Blush, Sävyttävä shampoo värjätyille hiuksille , 250 ml (250 ml)

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Bronze , 250 ml

Goldwell DualSenses Color Extra Rich Conditioner , 200 ml

Goldwell Dualsenses Sun Reflects After-Sun Shampoo , 250 ml

Goldwell DualSenses Color Extra Rich Shampoo , 250 ml

GA.MA Argan Intense Care Термозащитный спрей , 125 ml