Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals SP Smoothen Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals SP Volumize Shampoo, Шампунь Для Укрепления Тонких И Ослабленных Волос , 250 ml

Wella Professionals SP Hydrate Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 250 ml

Wella Fusion Intense Gift Set, Набор для поврежденных волос , 1 tk

C:EHKO Care Prof. Shampoo Rebellious Hair Шампунь для непослушных волос , 1000 ml (1000 ml)

C:EHKO Care Prof. Shampoo Normal Hair Шампунь для нормальных волос , 1000 ml (1000 ml)

C:EHKO Care Prof. Shampoo Sensitive Шампунь для чувствительной кожи головы , 1000 ml (1000 ml)

C:EHKO Care Prof. Shampoo S.O.S Шампунь для поврежденных волос , 1000 ml (1000 ml)

MKS eco Nourish Isle Of You Shampoo, Увлажняющий И Ухаживающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 739 ml

Tigi Catwalk Oatmeal And Honey Tweens, Восстанавливающий шампунь и кондиционер , 1500 ml

Ronney Silver Power Anti-Yellow Pigment Shampoo , 5000 ml (5000ml)

Kadus C.A.L.M. Shampoo, Шампунь Для Чувствительной И Сухой Кожи Головы , 1000 ml

Tahe Botanic Gold Protein Color Care Protective Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 1000 ml

Tahe Botanic Gold Protein Volume Shampoo, Шампунь Придающий Объем Волосам , 1000 ml

Tahe Nature Shampoo Dry Hair, Шампунь Для Сухих Волос , 750 ml

Z One Concept Milk Shake Flower Power Holiday Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Color Care Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Tahe Nature Shampoo Coloured Or Highlighted Hair, Шампунь Для Окрашенных Волос , 750 ml

Z One Concept Age Benefit Shampoo, Увлажняющий Антивозрастной Шампунь , 250 ml

Tahe Nature Shampoo Fine Hair, Шампунь Для Тонких Волос , 750 ml

Tahe Nature Pure Peptides Shampoo, Очищающий Шампунь , 750 ml

Z One Concept Dandruff Intensive Cream Shampoo, Крем-Шампунь Против Перхоти , 125 ml

Z One Concept Zen Dandruff Controller Shampoo , 250 ml

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 5000 ml (5000 ml)