Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

DANCOLY Кондиционер с маслом розы ROSE CONDITIONER, 300 мл , 300 ml

Waterclouds Volume Conditioner Кондиционер для объема , 200 ml

Tigi Fully Loaded Volumizing Conditioning Jelly , 750 ml (750ml)

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 1000 ml

Mini Ü Hair Styling Balm, Кондиционер для волос , 100 ml

beBIO Натуральный кондиционер для окрашенных волос, Натуральный кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

Joico NEW! K-Pak Cuticle Sealer, Средство для разглаживания рогового слоя волос , 1000 ml

ALTERNA Caviar Smoothing Anti-Frizz Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

K18 Next-Level Hair Repair Trio, Набор трио для восстановления волос , 1 tk

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 1000 ml (1000ml)

Joico Blonde Life Violet Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Joico JoiFull Volumizing Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Joico HydraSplash Hydrating Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Joico Colorful Anti-Fade Conditioner , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse, Бальзам Для Защиты Цвета , 1000 ml

Paul Mitchell Tea Tree Lemon Sage Thickening Conditioner For Men , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Кондиционер для ежедневного использования , 1000 ml (1000 ml.)

ALTERNA Caviar Bond Repair Conditioner , 250 ml (250 ml)

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 250 ml (250ml)

Alterna Caviar Infinite Color Hold Conditioner , 250 ml (250 ml)

ALTERNA Caviar Smoothing Anti-Frizz Conditioner , 250 ml (250 ml)

Macadamia Кондиционер питательный для всех типов волос , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Кондиционер для светлых волос . , 710 ml (710ml)