Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Conditioner, Глубоко Питательный Кондиционер , 200 ml

Schwarzkopf BC Time Restore Conditioner Q10+ , 200 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Conditioner Arginine , 200 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Rich Conditioner , 250 ml

Cutrin AINOA Volume Conditioner , 200 ml (200 ml)

Cutrin AINOA Color Conditioner , 200 ml (200 ml)

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Series , 1 tk

Rich Pure Luxury Holiday Duo Восстанавливающий коллагеновый набор для поврежденных волос , 1 tk

Z One Concept Daily Frequent Conditioner , 300 gr

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 40 ml (40 ml)

Увлажняющий кондиционер , 200 ml

Z One Concept Color Maintainer Conditioner , 300 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 300 ml

Matrix Total Results Dark Envy Conditioner , 300 ml (300 ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Icy Blonde)

Biolage SmoothProof Conditioner , 1000 ml (1 L)

Kitoko Бальзам для тонких и ломких волос, подверженных возрастными изменениями. , 250 ml

Rich Pure Luxury Colour Safe Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

Rich Pure Luxury Pepairing Collagen Conditioner, Восстанавливающий бальзам с коллагеном , 200 ml (200 ML)

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 300 ml

Aroma Conditioner кондиционер для разглаживания волос , 1000 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 53 ml

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 400 ml (400 ml)