Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sexy Hair Healthy Strengthening Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Sexy Hair Healthy Bright Blonde Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Sexy Hair Healthy Moisturizing Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Wella Elements Renewing Conditioner, Восстанавливающий легкий бальзам , 1000 ml (1000ml)

L`oreal Professionel SERIE EXPERT Vitamino Color Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 500 ml

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 250 ml (250 ml)

Sebastian Professional Twisted Conditioner , 250 ml

Paul Mitchell кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 1000 ml (1000ml)

BIOLAGE Advanced Fiberstrong Conditioner For Fragile Hair , 1000 ml (1000ml)

Biolage Oil Renew System Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Biolage RepairInside Conditioner Кондиционер для поврежденных волос , 1000 ml (1000ml)

Biolage KeratinDose Conditioner Кондиционер для восстановления сильно поврежденных волос , 1000 ml (1000ml)

Nioxin System 5 Scalp Revitalizer , 300 ml

Nioxin System 6 Scalp Revitalizer , 300 ml

Goldwell Kerasilk Color Protecting Conditioner, Бальзам с защитой цвета , 200 ml (200 ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (200 ml)

Sebastian Кондиционер для восстановления и гладкости , 250 ml

Sebastian Увлажняющий кондиционер , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Wild Ginger Keratin Cream , 250 ml

Paul Mitchell Wild Ginger Mirrorsmooth Conditioner , 200 ml

Kadus Professional LightPlex Bond Retention Conditioner , 250 ml

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (250 ml)

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml