Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Kerasilk Repairing Conditioner, Восстанавливающий бальзам для волос , 200 ml (200 ml)

RICH Pure Luxury Duo Moisture Repair, набор для увлажнения волос , 1500 ml

Paul Mitchell Wild Ginger Keratin Cream , 250 ml

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 250 ml (250ml)

Goldwell DualSenses Blondes & Highlights Anti-Yellow Conditioner , 1000 ml (1L)

Paul Mitchell Wild Ginger Mirrorsmooth Conditioner , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Conditioner, кондиционер со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 200 ml

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (250 ml)

Sebastian Кондиционер для объема волос , 250 ml (250ml)

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml

Paul Mitchell Ежедневный кондиционер для придания объема для тонких и нормальных волос , 500 ml (500 ml)

Paul Mitchell Tea Tree Anti-Thinning Conditioner , 300 ml

Sebastian Увлажняющий кондиционер , 250 ml (250ml)

Joico Colorful Anti-Fade Conditioner , 250 ml

Joico Blonde Life Violet Conditioner , 250 ml (250 ml)

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Бальзам, Придающий Объем И Плотность , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 946 ml

Macadamia Natural Oil Smoothing Conditioner , 300 ml

Joico Holiday Duo Подарочный набор Joifull, Firmness and Density. , 1 tk

Joico Holiday Duo K-Pak, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

Matrix Total Results Кондиционер для оттенков блонд , 1000 ml (1000ml)

Kadus Professional LightPlex Bond Retention Conditioner , 250 ml

Sebastian Foundation Color Ignite Single Tone Conditioner Кондиционер окрашенных в один тон волос , 200 ml

Sebastian Foundation Color Ignite Multi Tone Conditioner Шампунь для защиты цвета , 200 ml