Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel Professional Expert Repair Conditioner, Кондиционер для поврежденных волос , 700 ml

Angel Professional Expert Moisturizing Conditioner, Увлажняющий кондиционер для всех типов волос , 700 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (, 300ml)

Matrix Food For Soft Gift Set, набор для сухих волос , 1 tk

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 250 ml

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (, 300ml)

Matrix Glow Mania Gift Set, набор для окрашенных волос , 1 tk

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Conditioner Nourshing Aloe Ceramides , Кондиционер для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 300 ml (, 300ml)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Oil System Medium Porosity Moringa Hair Conditione, Кондиционер для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

RICH Shine Enhance Duo, Набор для придания блеска , 1500 ml

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Edition, восстанавливающие и укрепляющие волосы продукты , 1 tk

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 200 ml

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Bheyse Восстанавливающий кондиционер с маслом арганы, восстанавливающий кондиционер для всех типов волос , 300 ml

Kezy Avocado Hair Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 375 ml

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции