Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Edition, восстанавливающие и укрепляющие волосы продукты , 1 tk

Набор для восстановления поврежденных волос Rich Pure Luxury Holiday Duo Repairing Collagen Edition , 1 tk

JOICO YouthLock Double the Joy, Подарочный набор для волос с коллагеном , 1 tk

Angel Professional Expert Moisturizing Conditioner, Увлажняющий кондиционер для всех типов волос , 700 ml

Angel Professional Expert Repair Conditioner, Кондиционер для поврежденных волос , 700 ml

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Edition , 1 tk

Joico Blonde Life Brightening Double The Joy, восстанавливающий подарочный набор для светлых волос , 1 tk

JOICO K-Pak Color Therapy Holiday Double the Joy, подарочный набор для окрашенных и поврежденных волос , 1 tk

Joico Blonde Life Violet Double The Joy, подарочный набор для укладки светлых волос , 1 tk

Matrix Glow Mania Gift Set, набор для окрашенных волос , 1 tk

JOICO K-Pak Reconstructing Double the Joy, подарочный набор для хрупких и поврежденных волос , 1 tk

RICH Shine Enhance Duo, Набор для придания блеска , 1500 ml

Joico HydraSplash Double The Joy, подарочный набор для сухих волос , 1 tk

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (, 300ml)

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам для объема , 300 ml

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (, 300ml)

JOICO Moisture Recovery Double the Joy, подарочный набор для густых и сухих волос , 1 tk

Placent Active Conditioner, Бальзам , 100 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 250 ml

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Joico Defy Damage Double The Joy, подарочный набор для поврежденных волос , 1 tk

Matrix Food For Soft Gift Set, набор для сухих волос , 1 tk

RONNEY Professional Conditioner Nourshing Aloe Ceramides , Кондиционер для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции