Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf BC Time Restore Conditioner Q10+ , 200 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Rich Conditioner , 250 ml

Cutrin AINOA Color Conditioner , 200 ml (200 ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Conditioner, Кондиционер с маслом марулы , 800 ml (800 ml)

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 800 ml (800 ml)

Z One Concept Sensorial Mint Conditioner , 300 ml

Z One Concept Color Maintainer Conditioner , 300 ml

ALTERNA Caviar Bond Repair Conditioner , 40 ml (40 ml)

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 300 ml

Matrix Total Results Keep Me Vivid Conditioner , 300 ml (300 ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Icy Blonde)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Cool Light Blonde)

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Бальзам, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Biolage SmoothProof Conditioner , 1000 ml (1 L)

Kitoko Бальзам для тонких и ломких волос, подверженных возрастными изменениями. , 250 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 300 ml

Aroma Conditioner кондиционер для разглаживания волос , 1000 ml

RICH крем-бальзам, крема для бритья подходит как мужчинам, так и женьщинам - двойного действия , 200 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 53 ml

Angel en Provence Helichrysum Revitalizing Conditioner , 400 ml (400 ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 200 ml

Estel Color Intense Curex Conditioner Copper Shades , 250 ml

Sim Sensitive DS color Conditioner , 200 ml (200 ml)