Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Kerasilk Repower Volume Foam Conditioner , 150 ml

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 5000 ml (5000 ml)

TIGI Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml (200ml)

Серебристый бальзам Tigi Catwalk Fashionista Violet Conditioner , 250 ml

Aloxxi Bombshell Conditioner Кондиционер для объема , 236 ml (236 ml)

Aloxxi Reparative Conditioner , 300 ml

Biolage Raw Uplift Conditioner , 325 ml

Biolage Raw Recover Conditioner For Stressed Hair , 325 ml

Matrix Total Results Кондиционер для оттенков блонд , 1000 ml (1000ml)

Sexy Hair Big Boost Up Volume Conditioner , 300 ml

Sexy Hair Healthy So You Want It All Leave In Treatment , 150 ml

Sexy Hair Healthy Bright Blonde Conditioner , 300 ml (300ml)

Sexy Hair Healthy Strengthening Conditioner , 300 ml (300ml)

Sexy Hair Healthy Tri-Wheat Leave In Conditioner , 250 ml

Z One Concept Moisture Plus Conditioner , 250 ml

Wella Бальзам-кондиционер глубокого увлажнения , 200 ml (200ml)

Wella Invigo Sun After Sun Express Conditioner , 200 ml (200 ml)

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Шампунь После Загара Для Волос , 200 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Refreshing Conditioner, Освежающий Бальзам Для Блондинок , 200 ml

Estel Otium Color Life Conditioner , 1000 ml

Biolage HydraSource Conditioner Кондиционер для сухих волос , 200 ml (200ml)

Biolage VolumeBloom Conditioner Кондиционер для тонких волос , 200 ml (200ml)

Biolage ColorLast Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml (200ml)

Biolage KeratinDose Conditioner Кондиционер для восстановления сильно поврежденных волос , 200 ml (200ml)