Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Dualsenses Bond Pro Repair & Structure, спрей-кондиционер для восстановления и разглаживания волос, спрей , 150 ml

Ronney Kids On Tour To Switzerland Mask, Маска для волос для детей , 300 ml

Крем-маска для волос с плацентой (Италия) - Serical Crema Midollo & Placenta 1000 ml , 1000 ml

RONNEY Professional Mask Classic Latte Pleasure Protective, Увлажняющая маска , 1000 ml (1000 ml)

Angel Water Element Nourishing Cream, Питательный крем для волос , 500 gr (500 мл.)

Angel Professional Питательный крем с водорослями , 180 gr

Водный элемент Питательный крем для волос с замороженной морской грязью (Анжел Профессионал), , 500 gr (500 мл.)

Маска для волос с маслом Бразильского Ореха Brazil Nut Hair mask , 500 gr (500 г.)

Wella Oil Reflections Luminous Reboost Mask, Маска для всех типов волос , 150 ml

Питательный крем для волос с замороженной морской грязью Angel Professional Water Element Ice Sea Mud Nursing Cream , 1000 gr (1000 мл.)

JOICO K-PAK Intense Hydrator Уход для сухих и поврежденных волос , 50 ml (50 мл.)

Ronney Professional Classic Latte Pleasure Mask Protective, Маска для волос , 300 ml (300ml)

JOICO K-PAK Intense Hydrator Уход для сухих и поврежденных волос , 1000 ml (1000 мл.)

JOICO K-PAK Intense Hydrator Уход для сухих и поврежденных волос , 250 ml (250 мл.)

Joico Defy Damage Protective Masque , 150 ml (150 ml)

Маска для волос с маслом Бразильского Ореха Brazil Nut Hair mask , 1000 gr (1000 г.)

Serical Crema Al Latte, Milk Cream-Крем-маска для волос с молочными протеинами , 1000 ml

Tahe Urban Blumin Punase sibula mask , 700 ml

Kadus Professional Stimulating Sensation Tonic , 150 ml

Joico Defy Damage Protective Masque , 50 ml (50 ml)

Sebastian Dark Oil Lightweight Mask , 150 ml (150ml)

L'oréal Professionnel Pro Longer Masque Маска для восстановления волос по длине , 250 ml

Tahe Urban Blumin Vaarika Mündi mask , 700 ml

MOOD Keratin 2in1 Cream, Крем Для Волос , 200 ml