Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Treaclemoon Creamy Shea Butterfly Body Lotion, Увлажняющий крем для тела , 250 ml

ItalWax Wax Cartridge Heater Single With Thermostat, нагреватель кассетного воска , 1 tk

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Treaclemoon Sleepy Lavender Fairy Shower Gel, гель для ванны и душа , 500 ml

Мыло для рук "Ронни", мыло для рук "Манго , 300 ml (, Манго)

Strictly Professional Hyaluronic Microcurrent Gel, Гиалуроновый Микротоковый Гель , 500 ml

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Gold, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

R.O.C.S. PRO Toothbrush Whitening Medium, Зубная щетка , 1 tk

Salt of the Earth Melon & Cucumber Roll-On, Дезодорант с освежающим огурцом и дыней , 75 ml

Blue Light LED Teeth Whitening Device, LED Устройство для отбеливания зубов , 1 tk

Мыло для рук Ronney, Цитрусовое мыло для рук , 300 ml (, Цитрусовые)

Крем для ног от трещин для сухих и потрескавшихся ног, крем для ног для сухих и потрескавшихся ног , 40 gr

Australian Gold Adorably Bronze, Крем для загара с 35X Tanner , 15 ml (, 15ml)

White Glo Purple Tooth Toner Polishing Powder, Отбеливающий Порошок , 30 gr

Cleanic Junior Refreshing Wet Wipes, Освежающие влажные салфетки , 15 tk

Strictly Professional Bellitas Hydrating Hand Lotion, Крем для рук , 500 ml (, 500 мл.)

R.O.C.S. Smokers Toothbrush Medium, Средняя зубная щетка , 1 tk

R.O.C.S. XL-Clean Toothbrush Medium, Средняя зубная щетка , 1 tk

RONNEY Professional Fresh Milk Shower Cream, Гель для душа для тела , 300 ml (, 300ml)

ItalWax Calming Mask After Waxing - Help Mask, успокаивающая маска после депиляции , 250 ml

Italwax After Wax Balm Pour Homme, бальзам после депиляции для мужчин , 250 ml

Italwax Pour Homme Pre-Wax Lotion, крем перед депиляцией для мужчин , 250 ml

Спрей для тела Treaclemoon Frosted Candy Angel, Спрей для тела , 150 ml

Talika Eye Detox Dark Circles & Puffiness Gel, Silmageel , 10 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции