Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Hand Cream For Dry Cracked Skin, Крем для рук для сухой потрескавшейся кожи , 20 gr (, Grapefruit)

Мыло для рук Ronney, Цитрусовое мыло для рук , 300 ml (, Цитрусовые)

Мыло для рук Ronney, мыло для рук Малина , 300 ml (, Малина)

Мыло для рук "Ронни", мыло для рук "Манго , 300 ml (, Манго)

Гель для душа Ronney, Гель для душа Малина , 300 ml (, Малина)

Гель для душа Ronney, Гель для душа Виноград , 300 ml (, Виноград)

White Glo Charcoal Travel Pack, Дорожный Набор , 24 gr

White Glo 2 In 1 Extra Strenght Whitening Toothpaste, Отбеливающая Зубная Паста , 100 ml

Strictly Professional Hyaluronic Gel, Увлажняющий Гель С Гиалуроновой Кислотой , 150 ml

SÜDAcare Skin and Nail Softener , 50 ml (, 50 ml)

R.O.C.S. PRO Tongue Brush Lingua, Щетка для языка , 1 tk

Australian Gold SPF 30 Spray Gel, Спрей для защиты от солнца , 237 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Unscented, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt Of Earth Natural Deo Refillable Roll-On Amber & Sandalwood, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Amber & Sandalwood Roll-On, Дезодорант для мужчин и женщин , 75 ml

Treaclemoon Our Glorious Body Butters, Набор лосьонов для тела , 1 tk

ItalWax Help Line Энзимный пилинг-порошок, энзимный отшелушивающий порошок , 30 gr

Полоски для отбеливания зубов Xwhite Flash, мгновенное отбеливание зубов за 1 день , 4 tk

MACADEIA Средство для мытья тела Расслабляющий кофе, гель для душа , 300 ml

Dirty Works Shower Puff, Puff cheese , 1 tk

Talika Eye Detox Dark Circles & Puffiness Gel, Silmageel , 10 ml

Зубная паста White Plus Tobacco, зубная паста для курильщиков , 100 gr

Cleanic Antibacterial Wet Wipes, Антибактериальные салфетки , 15 tk

Dr. Scheller Clarifying Zinc Solution, Двухфазное Средство Против Прыщей , 5 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции