Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Мягкая пилинг-сыворотка Alchemy, пилинг-сыворотка , 30 ml

San Pietro LAB Snail Slime Serum, Сыворотка Для Нормальной И Зрелой Кожи , 30 ml

Histomer Hisiris Ultra Gentle Cleansing Gel, Ультрамягкий Очищающий Гель , 200 ml

SkinDivision 10% Vitamin C + Avocado Brightening & Smoothing Eye Cream, Крем Для Глаз , 20 ml

SkinDivision 10% Niacinamide Booster, Концентрированная Сыворотка , 20 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen Neck & Decollete Firming & Lifting Concentrate, Укрепляющий и лифтинговый концентрат для шеи и декольте , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic Neck & Decollete Anti-Age Moisturizing Concentrate, Антивозрастной увлажняющий концентрат для лица, шеи и декольте , 80 ml

Абрикосовый УФ-индикатор-наклейка Лучше перебдеть, чем недобдеть, меняющая цвет наклейка для обнаружения УФ-излучения , 72 tk

M.Asam Collagen Lift Plumping Lip Serum, Бальзам Для Губ , 15 ml

Swiss Image Essential Care Bi-Phase Micellar Water Двухфазная мицеллярная вода , 400 ml

Cera di Cupra Snail Slime Serum, Сыворотка Для Лица , 30 ml

Histomer Formula 201 Cleansing Mousse, Очищающая Пенка , 200 ml

Embryolisse Concealer Correcting Care, Консилер Для Кожи Вокруг Глаз , 8 ml (Beige Green)

SkinDivision 10% Glycolic Acid + 2% Fruit Liquid Exfoliant, Отшелушивающий Тоник Для Лица , 100 ml

SkinDivision Priming Moisturizer, Крем Для Лица , 50 ml

Bio Balance Super Lift Cream, Укрепляющий Крем Для Лица С Фиторетинолом И L-Карнозином , 50 ml

Bio Balance Advance Night Recovery, Восстанавливающая Ночная Сыворотка , 30 ml

Bio Balance Super Hydrator, Увлажняющий Крем Для Лица С Керамидами И Витамином F , 50 ml

Ампулы Korff Collagen Age Filler Regimen Boosting Ampoule, ампулы с морским коллагеном и гиалуроновой кислотой , 7x1 ml

Tonymoly Magic Food Mini Peach Lip Balm , 7 gr

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Serum, Сыворотка С Гиалуроновой Кислотой , 30 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Face Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 gr

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Eye Cream, Крем Для Глаз С Гиалуроновой Кислотой , 20 ml

SkinDivision Bakuchiol + HA Gel Cream, Антивозрастной Гель-Крем , 100 ml