Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

7DAYS My Beauty Week Deep Cleansing Peeling Pads For Face, Глубоко очищающие пилинговые подушечки для лица , 150 ml

SkinDivision 10% Azelaic Acid Serum-in-Cream, Сыворотка-Крем , 30 ml

Bio Balance Hyalu-Plump Multi-Molecular Hyaluronic Acid 1%, Сыворотка С Гиалуроновой Кислотой , 30 ml

Bio Balance 24K Gold & Peptide Matrixyl 2%, Укрепляющая И Сияющая Сыворотка , 30 ml

Bio Balance Collagen 4,5% + Vitamin C 0,5%, Сыворотка Для Укрепления Кожи , 30 ml

Bio Balance Pure Retinol 0,3% + Vitamin E 2%, Обновляющая И Укрепляющая Кожу Сыворотка , 30 ml

BioVegane Organic Red Algae 24H Super Hydro Cream, Крем Для Лица , 50 ml

Korff Essential Buphasic Make Up Remover, Двухфазное средство для снятия макияжа , 150 ml

Очищающий гель Korff Essential Purifying Cleansing Gel, очищающий и увлажняющий гель для лица , 200 ml

Korff Essential Regenerating Tonic, омолаживающий тоник для лица , 200 ml

Korff Essential Latte All In One Milk, очищающее молочко для лица , 200 ml

Magrada Peach Plump & Moisture Lip Balm, Бальзам для губ с персиком , 10 ml

Magrada Blueberry Tinted Moisture Lip Balm, тонирующий бальзам для губ с черникой , 10 ml

Histomer Formula 301 Skin Clear Night Drops, Ночные Капли Для Жирной Кожи , 100 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic Moisturizing Eye Gel-Concentrate, Увлажняющий концентрат-гель для области вокруг глаз , 18 ml

Пилинг-желе для лица 7DAYS My Beauty Week, Пилинг-желе для лица , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Avocado Squash Nourishing Sleeping Mask, ночная маска , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen V-Shaping Facial Lifting Concentrate, Лифтинг-концентрат для лица , 40 ml

7DAYS My Beauty Week Vitamic C Radiance Day & Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Peach Velvet Sos Day & Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Facial Deep Pore Cleanse & Scrub, отшелушивающее средство для глубокого очищения пор , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic V-Shaping Facial Anti-Age Concentrate, Антивозрастной концентрат для лица , 40 ml

7DAYS My Beauty Week Aqua Infusion Hyaluronic Mask 2in1, Маска для лица , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Очищающая глиняная маска для лица, очищающая глиняная маска , 80 ml