24 ч кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matis Officine Replenishing Cream-Gel, увлажняющий и заполняющий морщины крем , 50 ml

Darphin Intral De-Puffing Anti-Oxidant Eye Cream Geel-Kreem Silmadele , 15 ml

Gerard's Aquasense Intensive Moisturising Face Sorbet Cream , 50 ml

Gerard's Aquasense Repairing Face Cream With Regenerating Effect , 50 ml

Darphin Hydraskin Light All-Day Skin-Hydrating Cream Gel Гель для нормальной/комбинированной кожи , 50 ml (50 ml)

Увлажняющий крем для лица Moisturising Cream от Bellitas , 450 ml

ACM Duolys Riche Anti-Age Skincare , 40 ml

ACM Duolys Legere Anti-Age Skincare , 40 ml

Babé Hydronourishing Cream SPF 20 , 50 ml

Strictly Professional Anti Ageing Replenishing Moisturiser, Антивозрастной Восстанавливающий Увлажняющий Крем , 150 ml

Babé Hydro 24h Light SPF 20 , 50 ml

Dirty Works Vitamin C Miracle Moisturiser, крем для лица , 50 ml

Ella Baché Royal Rich Nutrition Cream , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturizing Cream, Крем для глубокого увлажнения , 100 ml (100 мл)

Huxley Cream Anti-Gravity , 50 ml

Ella Baché Age Doctors Magistral Creme Matrilex 31% , 150 ml

Biodroga Anti Age 24H Care Rich, Антивозрастной крем для сухой кожи , 50 ml

BIODROGA Golden Caviar 24H Care, Крем для лица с Икрой , 50 ml (50 ml)

Sesderma Resveraderm Antiox Nourishing Cream , 50 ml

COMFORT ZONE Hydramemory Cream Gel , 60 ml

Biodroga Moisture & Balance 24H Care, Увлажняющий и балансирующий крем , 50 ml

Ella Baché Antioxidant Radiance Tomato Cream , 50 ml (50 ml)

Huxley Cream Fresh and More , 50 ml

Ella Baché Nutri-Action Royale Rich Nourishing Cream, Ультрапитательный крем для лица , 15 ml