24 ч кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Royal Rich Nutrition Cream , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturizing Cream, Крем для глубокого увлажнения , 100 ml (100 мл)

Ella Baché LAB Magistral Creme Hydra Cationic 17.9% , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Royal Rich Nutrition Cream , 50 ml (50 ml)

Biodroga Moisture & Balance 24H Care, Увлажняющий и балансирующий крем , 50 ml

Sophieskin Oil Stop Clear Day Fluid, Увлажняющий крем-флюид для жирной и проблемной кожи , 50 ml

M.Asam Retinol Intense 24h Cream, Крем Для Лица , 50 ml

M.Asam Retinol Intense Eye Balm, Бальзам Для Глаз , 30 ml

Ella Baché Micro- Filler Rich Cream, подтягивающий крем для лица , 50 ml

Sesderma Samay Anti-Aganing Cream , 50 ml

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturizing Cream , 50 ml (50 ml)

Sesderma Silkses Skin Moisturizing Protector , 100 ml (100ml)

Jojoba Oil for Aging-Oily Skin , 100 ml

Lysaskin Laboratoires Xerolys Face Cream , 50 ml

M.Asam Aqua Intense Supreme Hyaluron Cream, Крем Для Лица , 50 ml

M.Asam Collagen Lift 24H Cream, Питательный Крем , 50 ml

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturizing Cream , 150 ml (150 ml)

Darphin Stimulskin Plus Absolute Renewal Cream , 50 ml

Darphin Stimulskin Plus Absolute Renewal Infusion Cream , 50 ml (50ml)

Darphin Stimulskin Plus Absolute Renewal Rich Cream , 50 ml

BIODROGA EGF 24H Care, Ухаживающий крем с факторами роста , 50 ml (50 ml)

Biodroga High Performance Cream, Антивозрастной крем тройного действия , 50 ml

Matis Réponse Densite Olea-Skin Регенерирующий крем для лица , 50 gr

Darphin Predermine Anti-Wrinkle Cream , 50 ml