24 ч кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Darphin Predermine Densifying Anti-Wrinkle Cream For Dry Skin , 50 ml

Darphin Predermine Densifying Anti-Wrinkle Cream , 50 ml

Biodroga Ultimate Anti Age 24G Care Rich, Омолаживающий и укрепляющий крем для сухой кожи , 50 ml

Biodroga Ultimate Anti Age 24G Care, Омолаживающий и укрепляющий крем , 50 ml

COMFORT ZONE Sublime Oil Cream , 60 ml

Biodroga Perfect Age 24H Care Rich, Омолаживающий и укрепляющий крем для сухой кожи , 50 ml

Darphin Exquisage Beauty Revealing Cream , 50 ml

Biodroga Perfect Age 24H Care, Омолаживающий и укрепляющий крем , 50 ml

Matis Reponse Corrective Hyaluronic-Age Smoothing Wrinkle Care, Крем для лица против морщин , 50 ml

Biodroga Anti Age 24H Care Rich, Антивозрастной крем для сухой кожи , 50 ml

Biodroga Anti Age 24H Care, Антивозрастной крем , 50 ml

Darphin Hydraskin Rich Cream , 100 ml

Darphin Hydraskin Light All-Day Skin-Hydrating Cream Gel Гель для нормальной/комбинированной кожи , 100 ml (100 ml)

Comfort Zone Skin Regimen Tripeptide Cream, Антивозрастной крем , 50 ml

BIODROGA Golden Caviar 24H Care Rich, Насыщенный крем для лица с икрой , 50 ml (50 ml)

Biodroga Medical Institute Hydra Intense 24h Care Rich, Интенсивно увлажняющий крем для лица , 50 ml (50 ml)

Matis Réponse Corrective Hyaluronic-Perf Cream Крем против морщин , 50 gr

BIODROGA Golden Caviar 24H Care, Крем для лица с Икрой , 50 ml (50 ml)

Biodroga Medical Institute Biodroga Hydra Intense 24h Care, Эффективно увлажняющий крем для лица , 50 ml (50 ml)

BIODROGA Hyper SENSITIVE Cream 24H Care, Успокаивающий крем , 50 ml (50 ml)

Comfort Zone Sacred Nature Nutrient Cream , 50 ml

Matis Cell-Skin Universal Cream Универсальный крем для лица и шеи , 50 ml (50ml)

Comfort Zone Sacred Nature Hydra Cream , 50 ml

Darphin Stimulskin Plus Absolute Renewal Cream , 15 ml