Специфический уход

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Крем Содермикс, крем Армид Резистент , 30 gr

BioVegane Organic Acai SOS Anti-Spot Solution, SOS Стик Против Прыщей , 7.5 gr

Sunkissed Skin Spot Patches, Патчи против прыщей , 48 tk

Comfort Zone Microsonic Facial Device, Аппарат Для Глубокого Очищения Лица , 1 tk

Dr.Irena Eris Institute Solutions Multilevel Antiaging and Illuminating Treatment , 30 ml

Darphin Jasmine Aromatic Care , 15 ml

Darphin Orange Blossom Aromatic Care , 15 ml

BIODROGA Slow Age 24H Care Rich, Насыщенный антивозрастной крем , 50 ml (50 ml)

Darphin Chamomile Aromatic Care , 15 ml

Darphin Tangerine Aromatic Care Эфирное масло от первых признаков старения , 15 ml

Darphin Niaouli Aromatic Care , 15 ml

Darphin Rose Aromatic Care Hydra-Nourishing Ароматическое масло с эфирным маслом розы , 15 ml

Darphin Vetiver Aromatic Care Stress Relief Detox , 15 ml

Comfort Zone Skin Regimen Urban Shield SPF 30, Нежная жидкость, защищающая от UVA и UVB-излучения , 40 ml

Matis Réponse Preventive City-Mood+, Эффективная защита для лица. , 30 ml

Biodroga Moisture & Balance Basic Moist Fluid, Увлажняющий и балансирующий флюид , 30 ml

Sesderma Salises Focal Treatment, Стик-гель от прыщей , 15 ml

Comfort Zone Active Pureness Corrector, Интенсивное Очищающее Средство , 15 ml

Collistar Pure Actives Anti-Dark Spot Concentrate , 20 ml

COMFORT ZONE Active Pureness , 15 ml

Sesderma Azelac Lotion , 100 ml

Matis Réponse Pureté Perfect-Peel Mask Mattifying and exfoliating mask Маска для лица , 50 ml

Sesderma Acnises Young Roll-on Focal , 4 ml

Ella Baché Pure Focus 19,3% Concealing Corrector , 10 ml (10 ml)