Для лица и тела

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Даниэль Леопард Сумка для красоты, косметичка большая , 1 tk (Большой)

Леопардовая сумка Danielle Boxy Bag, косметичка большого размера , 1 tk (Большой)

Сумка Danielle Botanical Palm Blue Oyster, косметичка маленькая , 1 tk (Маленький)

Brushworks Lift & Shape Tape, Тейп для тела , 6 tk

Ледяной ролик Brushworks, охлаждающий ролик , 1 tk

Sunkissed Face And Body Tanning Brush Luxe Glow, щетки для тела , 1 tk

Бритвы для лица Tweezerman Prep And Plane, бритва для лица , 3 tk

Пинцет Tweezerman Mini Slant Tweezzer, Mini Pintsetid Classic Stainless Steel , 1 tk (Классический нержавеющий)

Пинцет Tweezerman Mini Slant Tweezzer, Mini Pintsetid Slant Blue Mosaic , 1 tk (Косая голубая мозаика)

Пинцет Tweezerman Mini Slant Tweezzer, Mini Pintsetid Bahama Blue , 1 tk (Багама Блю)

Пинцет Tweezerman Mini Slant Tweezzer, Mini Pintsetid Marble , 1 tk (Мрамор)

Пинцет Tweezerman Mini Slant Tweezzer, Mini Pintsetid Black Leopard , 1 tk (Черный леопард)

Пинцет Tweezerman Mini Slant Tweezzer, Mini Pintsetid Neon Pink , 1 tk (Неоновый розовый)

Пинцет Tweezerman Mini Slant Tweezzer, Mini Pintsetid Blooming Lilac , 1 tk (Цветущая сирень)

Даниэль Леопард Сумка для красоты, косметичка маленькая , 1 tk (Маленький)

Леопардовая сумка Danielle Boxy Bag, косметичка маленькая , 1 tk (Маленький)

Brushworks Body Tape, Body Tape 1.0 Vanilla , 1 tk (1.0 Ваниль)

Микроигольчатый ролик для дермы Brushworks, микроигольчатый ролик , 1 tk

Brushworks Body Tape, Body tape 2.0 Latte , 1 tk (2.0 Латте)

Brushworks Body Tape, Body Tape 3.0 Caramel , 1 tk (3.0 Карамель)

Набор пинцетов So Eco Rose Gold, набор пинцетов , 4 tk

Kiepe 2035 Mustache Scissors, Ножницы Для Усов , 1 tk

KillyS Facial Roller, Валик Для Лица , 1 tk

Histomer Drain O2 Lipo Drain Body Wrap, Липо-Дренажный Бандаж Компрессионный , 1 tk