Для лица и тела

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kiepe Tweezers Stainless Steel Stilo, Пинцет Из Нержавеющей Стали , 1 tk

Kiepe Tweezers, Пинцет Из Углеродистой Стали , 1 tk

Kiepe Stainless Steel Tweezers, Пинцеты Для Бровей , 1 tk

Kiepe Eyebrow Tweezers, Пинцет , 1 tk

LEGAMI Travel Pillow With Sleep Mask Teddy Bear, Подушка для путешествий с маской для сна , 1 tk

LEGAMI Travel Pillow With Sleep Mask Penguin, Подушка для путешествий с маской для сна , 1 tk

Kiepe Tweezers Ergo Tech Satin, Пинцеты Для Бровей , 1 tk

Kiepe 417 Stainless Steel Simple Blackhead Remover, Инструмент Для Удаления Комедонов , 1 tk

Kiepe Tweezers Gold, Пинцет , 1 tk

Kiepe Plastic Razor Double Blade, Филировочный Нож , 1 tk

Kiepe 0049 Gilded Tip Tweezers, Пинцет Для Бровей , 1 tk

Kiepe Tweezers Gilded Tip, Пинцет , 1 tk

LEGAMI Set Of Makeup Brushes Stars, Набор Кистей Для Макияжа Звезды , 4 tk

Sunkissed Face And Body Tanning Brush Luxe Glow, щетки для тела , 1 tk

LEGAMI Makeup Sponge Dino, Спонж Для Макияжа Динозавр , 1 tk

KillyS Facial Roller, Валик Для Лица , 1 tk

Balmy Bath And Massage Exfoliating Glove With Horse Hair, Отшелушивающие Перчатки Для Ванны , 1 tk

Sister Young Nova Body Glov, Перчатка Для Скраба Для Тела , 1 tk (White)

Sister Young Nova Body Glov, Перчатка Для Скраба Для Тела , 1 tk (Black)

Sister Young Nova Body Glov, Перчатка Для Скраба Для Тела , 1 tk (Pink)

KillyS Tweezers Straight Tip, Пинцет С Прямым Кончиком , 1 tk

LEGAMI Sleep Mask Gray, Маска Для Сна Серая , 1 tk

Balmy Bath Sponge For Kids, Губка Для Тела , 1 tk

Sister Young Pura Konjac Sponge, Губка Для Очищения Кожи , 1 tk (Pink)