Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

American Crew Acumen Firm Hold Grooming Cream, Крем Для Укладки , 100 ml

Phyto Phytocyane Men Anti-Hair Loss Treatment, Лечение Выпадения Волос Для Мужчин , 12x3.5 ml

TIGI Bed Head For Men Matte Separation Wax, Воск для волос , 85 gr

Beard Monkey Hair Pomade , 100 ml

Tahe Advanced Barber Styling Hair Wax, Моделирующий Воск Для Волос , 300 ml

Beard Monkey Salt Walter Spray , 150 ml

Tahe Advanced Barber Sea-Water Hairspray, Спрей Для Укладки , 125 ml

Phyto Phytocyane Shampoo For Men, Шампунь Против Выпадения Волос Для Мужчин , 250 ml

Magrada Imperial Oak Solid Shampoo, Твердый шампунь из дуба для мужчин , 58 gr

Joanna Power Men 3in1 Color Cream, краска для волос для мужчин 04 натуральный коричневый , 30 gr (04 Натуральный коричневый)

American Crew Next Level Grooming Kit, Подарочный Набор Для Мужчин , 4 tk

Hairgum Classic Hair Styling Pomade, Классическая помада для укладки волос , 400 gr (400 gr)

Hairgum Strong Hair Styling Pomade, Помада для укладки волос сильной фиксации , 400 gr (400 gr)

SebMan The Smoother Conditioners, Смываемый кондиционер , 1000 ml (1000ml)

SebMan The Multitasker, Моющее средство Три в одном , 1000 ml (1000ml)

SebMan The Boss Shampoo, Освежающий шампунь , 1000 ml (1000ml)

Hairgum Hair, Beard & Body Shampoo, Очищающее средство для волос, бороды и тела , 900 gr (900 gr)

Beard Monkey Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 1000 ml

American Crew Anti-Hairloss Shampoo, Шампунь Для Ухода За Редеющими Волосами , 1000 ml

American Crew Classic Detox Shampoo, Глубоко Очищающий Шампунь Для Мужчин , 1000 ml

Beard Monkey Hair Conditioner Lemongrass, Кондиционер для волос , 1000 ml (1000 ml)

Beard Monkey Bergamot & Amber Hair & Body Wash, Шампунь Для Тела И Волос , 1000 ml

Beard Monkey Hair & Body Wash Lemongrassrain Shampoo, Шампунь Для Тела И Волос , 1000 ml

American Crew Anti-Hair Loss Leave-In Treament, Несмываемое Средство Для Истонченных Волос , 100 ml