Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Paul Mitchell Tea Tree Special Shampoo For Men , 300 ml (300ml)

Beard Monkey Hair Shaper , 100 ml

Paul Mitchell Mitch Интенсивно очищающий шампунь , 250 ml (250ml)

American Crew Classic Daily Moisturizing Conditioner , 250 ml

American Crew 3in1 Ginger + Tea , Универсальный шампунь , 250 ml (250 ml)

RICH by RICK ROSS Luxury Styling Gel , 150 ml

RICH by RICK ROSS Luxury Classic Pomade , 74 ml

RICH by RICK ROSS Luxury Conditioner , 250 ml

18.21 Man Made Hair Thickener For Men Elixir 13 Sweet Tobacco, Несмываемое Средство Для Ухода За Волосами И Кожей Головы Для Тонких И Редеющих Волос , 100 ml

Papi&Co Grooming Hair Spray Style Fixer For Men Спрей для укладки волос , 250 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 532 ml

Papi&Co Hair Gel Extra Hold Гель для укладки , 250 gr (250 gr)

18.21 Man Made Premium Hair Spray Sweet Tobacco, Лак Для Волос Сильной Фиксации , 283 ml

18.21 Man Made Hair Styling Wax Sweet Tobacco, Воск Для Волос Сильной Фиксации , 56.7 gr

Paul Mitchell Mitch Шампунь и кондиционер 2 в 1 , 75 ml (75ml)

Paul Mitchell Mitch Гель экстра-сильной фиксации , 75 ml (75 ml)

18.21 Man Made Hair Styling Gel Sweet Tobacco, Гель Для Укладки Волос С Ароматом Сладкого Табака , 100 ml

Waterclouds The Dude Creator Fiber Cream Волокнистый крем , 100 ml

Waterclouds The Dude Hardstyle Hairwax Воск для волос , 100 ml

Waterclouds The Dude Styling Hair Gel Гель для волос , 150 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Noble Oud, Гель Для Мытья 3в1 С Древесным Ароматом , 100 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 100 ml

RICH Daily Conditioner, Ежедневный увлажняющий кондиционер для мужчин , 250 ml

RICH Daily Active Shampoo, Ежедневный увлажняющий шампунь для мужчин , 250 ml