Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RICH Мытье волос и тела, Мытье волос и тела для мужчин , 250 ml

Sebamed Energizing Hair & Body Wash For Men, Стимулирующий гель для Bолос и Tела для Mужчин , 200 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Conditioner With Lavender And Mint For Men , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Tea Tree Special Conditioner , 1000 ml (1000ml)

American Crew Boost Spray , 200 ml

American Crew Fortifying Scalp Treatment , 100 ml

American Crew Classic Daily Moisturizing Conditioner, Ежедневный Глубоко Увлажняющий Бальзам Для Мужчин , 1000 ml

American Crew Classic Fiber Паста сильной фиксации , 85 gr

Tigi Bed Head for Men Clean Up Peppermint Conditioner, мятный кондиционер для мужчин , 750 ml (750 мл.)

Paul Mitchell Mitch Крем мягкой фиксации , 85 gr

Paul Mitchell Mitch Крем сильной фиксации , 85 gr

American Crew Classic Pomade Крем для укладки для мужчин , 85 gr

American Crew Classic Defining Paste Паста для укладки волос для мужчин , 85 gr

American Crew Classic Heavy Hold Pomade , 85 gr

American Crew Classic Boost Powder Пудра для объема для мужчин , 10 gr

American Crew Cream Pomade , 85 gr

Rich By Rick Ross Luxury Beard & Hair Glow, Блеск бороды и волос , 50 ml

American Crew Liquid Wax Жидкий воск для укладки , 150 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Conditioner With Lavender And Mint For Men , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Mitch Шампунь и кондиционер 2 в 1 , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Tea Tree Special Conditioner , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Mitch Моделирующая паста средней фиксации , 75 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Shampoo With Lavender And Mint For Men , 300 ml (300ml)

American Crew Superglue Гель для волос сильной фиксации для мужчин , 100 ml