Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Alpha Homme Conditioner Juuksepalsam Meestele , 200 ml

American Crew Classic Fiber Паста сильной фиксации , 50 gr

American Crew Classic Forming Cream Формирующая глина для мужчин , 50 gr

Goldwell DualSenses MEN Тоник для активации кожи головы , 150 ml

Гель для укладки, Kadus Professional Men Solidify It Extreme Hold Gel , 100 ml

Waterclouds The Dude Matt Cream Paste Матирующая паста для волос , 100 ml

Uppercut Deluxe Everyday Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 240 ml

Heath Hair & Body Wash , 250 ml

Waterclouds The Dude Lucky Nr7 Matt Clay Матовая глина для волос , 100 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Conditioner With Lavender And Mint For Men , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Tea Tree Special Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Shampoo With Lavender And Mint For Men , 1000 ml (1000ml)

American Crew Boost Spray , 200 ml

American Crew Fortifying Scalp Treatment , 100 ml

Tigi Bed Head for Men Clean Up Peppermint Conditioner, мятный кондиционер для мужчин , 750 ml (750 мл.)

Paul Mitchell Mitch Крем сильной фиксации , 85 gr

American Crew 3in1 Шампунь, бальзам и гель для душа , 450 ml

American Crew Classic Pomade Крем для укладки для мужчин , 85 gr

American Crew Classic Heavy Hold Pomade , 85 gr

American Crew Classic Boost Powder Пудра для объема для мужчин , 10 gr

American Crew Cream Pomade , 85 gr

American Crew Classic Grooming Cream Формирующая глина для мужчин , 85 gr

Paul Mitchell Mitch Клей сильной фиксации , 75 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Shampoo With Lavender And Mint For Men , 300 ml (300ml)