Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Reuzel 3-IN-1 Tea Tree Shampoo, Conditioner & Body Wash, Шампунь, кондиционер и гель для душа для мужчин , 100 ml (1000ml)

Cutrin BIO+ Energy Boost Scalp Serum for Men Cыворотка от выпадения волос для мужчин , 100 ml

Матовая глина, Kadus Professional Men Shift It Matt Clay , 75 ml

TIGI Bed Head For Men Clean Up Shampoo Clean Up Peppermint Conditioner, мятный кондиционер для волос для мужчин , 200 ml (200 мл.)

Гель-блеск с эффектом мокрых волос, Kadus Professional Men Liquefy It Wet Look Gel , 150 ml

RICH крем-бальзам, крема для бритья подходит как мужчинам, так и женьщинам - двойного действия , 200 ml

Waterclouds The Dude Hard Matt Hairwax, Воск для волос , 100 ml

Tigi Bed Head Beard And Hair Balm , 100 ml

Waterclouds The Dude Styling Hair Gel Гель для волос , 150 ml

American Crew Classic Daily Deep Moisturizing Shampoo , 1000 ml

TIGI Bed Head For Men Daily Tweens, набор для ежедневного использования шампуня и кондиционера для мужчин , 1500 ml

Paul Mitchell Mitch Крем мягкой фиксации , 85 gr

American Crew Classic Molding Clay cФормирующая глина для мужчин , 85 gr

American Crew Classic Defining Paste Паста для укладки волос для мужчин , 85 gr

Rich By Rick Ross Luxury Beard & Hair Glow, Блеск бороды и волос , 50 ml

American Crew Liquid Wax Жидкий воск для укладки , 150 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Conditioner With Lavender And Mint For Men , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Mitch Шампунь и кондиционер 2 в 1 , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Mitch Моделирующая паста средней фиксации , 75 ml

American Crew Superglue Гель для волос сильной фиксации для мужчин , 100 ml

Beard Monkey Hair Shaper , 100 ml

American Crew Anti-Dandruff + Dry Scalp Shampoo , 250 ml

American Crew Classic Alternator Спрей-гель для волос , 100 ml

TIGI Bed Head For Men Matte Separation Wax, Воск для волос , 85 gr