Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

American Crew 3in1 Шампунь, бальзам и гель для душа , 250 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 100 ml

Heath Hair & Body Wash , 250 ml

Шампунь против выпадения волос RICH, шампунь от выпадения волос для мужчин , 250 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Shampoo With Lavender And Mint For Men , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Tea Tree Special Shampoo For Men , 1000 ml (1000ml)

American Crew Classic Daily Deep Moisturizing Shampoo , 1000 ml

American Crew Classic Forming Cream Формирующая глина для мужчин , 85 gr

TIGI Tweens Bed Head For Men Daily, набор шампуня и кондиционера для мужчин для ежедневного использования. , 1500 ml

American Crew 3in1 Шампунь, бальзам и гель для душа , 450 ml

American Crew Classic Grooming Cream Формирующая глина для мужчин , 85 gr

Goldwell DualSenses MEN Тоник для активации кожи головы , 150 ml

Cutrin BIO+ Energy Boost Scalp Serum for Men Cыворотка от выпадения волос для мужчин , 100 ml

American Crew Classic Daily Deep Moisturizing Shampoo Глубоко увлажняющий шампунь для мужчин , 250 ml

American Crew Classic Forming Cream Формирующая глина для мужчин , 50 gr

18.21 Man Made Anti-Flake 2-In-1 Shampoo Sweet Tobacco, Шампунь-Кондиционер 2в1 Против Перхоти С Запахом Сладкого Табака , 473 gr

TIGI Bed Head For Men Clean Up Shampoo Clean Up Peppermint Conditioner, мятный кондиционер для волос для мужчин , 200 ml (200 мл.)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Noble Oud, Гель Для Мытья 3в1 С Древесным Ароматом , 532 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 532 ml

Goldwell DualSenses MEN Гель для волос сильной фиксации , 150 ml

18.21 Man Made Hair Styling Paste Sweet Tobacco, Паста Для Укладки Волос С Ароматом Сладкого Табака , 56.7 gr

Waterclouds The Dude Fever Five Pomade Помада для волос , 100 ml

Waterclouds The Dude Hard Matt Hairwax, Воск для волос , 100 ml

Waterclouds The Dude Detox Shampoo Глубоко очищающий шампунь для мужчин , 250 ml