ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bravehead Training Head, Man, 20cm , 1 tk

Настольная установка для головы манекена, Универсальный , 1 tk

Aqua Kit Day Of The Dead, Цветовой набор День мертвых , 4 tk (Черный + белый + красный)

Набор красок для лица и тела, набор красок для тела с кисточкой черный / белый / красный , 6 tk (Черный + белый + красный)

Professional Face And Body Paint, Профессиональная краска для лица и тела 3 цвета , 1 tk

Лысина Для имитации лысой головы. , 1 tk

Artist brushes, Кисти художника для росписи тела , 10 tk

Neon Fluorescent Paint, Face And Body Painting, Luminous UV Paints, Люминесцентные УФ краски , 10 ml (UV Blue)

Vampire Teeth Set, Набор Зубов Вампира , 1 tk (15mm)

Neon Fluorescent Paint, Face And Body Painting, Luminous UV Paints, Люминесцентные УФ краски , 10 ml (UV Pink)

El Cold Light Black V-Shaped Glowing Mask For Halloween, Светящаяся Маска , 1 tk

Воск для спецэффектов на теле шрамы , 50 ml

Oil Based Professional Body & Face Painting Palette, Профессиональная Палитра Для Тела И Лица На Масляной Основе , 12 tk

Finger Ring Bracelet With Adjustable Chain, Браслет На Палецы С Регулируемой Цепочкой , 1 tk

Eye & Face Decorative Drill Stickers, Декоративные Наклейки Для Глаз И Лица , 1 tk

SUVA Beauty Hydra FX Split Cake Doodle Doo (UV), Краски для росписи лица и тела , 10 gr

Water-Soluble Face & Body Paints, Водорастворимые Краски Для Лица И Тела , 15 tk

Party Masquerade Mask, Маскарадная Маска Для Вечеринки , 1 tk

Face Paints, Комплект 6 цвета , 1 tk

Neon Fluorescent Paint, Face And Body Painting, Luminous UV Paints, Люминесцентные УФ краски , 10 ml (UV White)

Simulated Cockroach Prop, Имитация Таракана , 20 tk

MISS ROSE Glitter Glue, Клей блесток, блесток, камней для нанесения на кожу , 25 ml

Рога дьявола, 2шт. 7cm. , 2 tk

Фиксирующий спрей для аква красок , делает краски и картины водостойкими 150мл , 150 ml