ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Гель с блестками, Гель с блестками Сказка , 2 tk (Сказка)

BYS Glitter Face & Body Kit, Блестки для лица и тела Морские бриллианты , 3 tk (Морские бриллианты)

BYS Neon Glitter Face & Body Kit, Glitter Face & Body Rockstar , 4 tk (Rockstar)

BYS Glitter Face & Body Kit, Glitter Face & Body Sirens Song , 3 tk (Песня сирен)

El Cold Light Black V-Shaped Glowing Mask For Halloween, Светящаяся Маска , 1 tk

BYS Набор для лица и тела с глиттером, глиттер для лица и тела Teal , 2 tk (Тиль)

BYS Loos Glitter, Блеск для лица и тела золотой , 2 tk (Золото)

BYS Набор для лица и тела с блестками, красный с блестками , 2 tk (Красный)

BYS Набор для лица и тела с глиттером, глиттер для лица и тела Fuschsia , 2 tk (Fuschsia)

BYS Loos Glitter, Блеск для лица и тела Розовое золото , 2 tk (Розовое золото)

BYS Набор для лица и тела с глиттером, глиттер для лица и тела черный , 2 tk (Черный)

BYS Loos Glitter, блестки для лица и тела многоцветные , 2 tk (Многоцветный)

BYS Loos Glitter, Блеск для лица и тела Фуксия , 2 tk (Фуксия)

BYS Face Gems Различные размеры круглые радуга и жемчуг, клейкие драгоценные камни для лица , 1 tk

BYS Face Gems On Stickers Ice Queen, клейкие драгоценные камни на лице , 1 tk

BYS Face Gems Assorted Designs Rainbow, Adhesive Face Gems , 1 tk

BYS Face And Body Glitter Vials Star Shine, Glitterite Set , 12 tk

Finger Ring Bracelet With Adjustable Chain, Браслет На Палецы С Регулируемой Цепочкой , 1 tk

Наклейки для лица и тела BYS, Наклейки для лица и тела Rebel , 50 tk (Повстанец)

BYS Face Paint Palette, краски для лица , 7 gr

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder For Face & Body Aquamarine Green , 2.8 gr (Аквамарин зеленый)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder For Face & Body Antique Bronze , 2.8 gr (Античная бронза)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder Face & Body Electric Silver , 2.8 gr (Электрическое серебро)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Шиммер для лица и тела Розовый Валентин , 2.8 gr (Розовый Валентин)