ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Crystal Bead Decor Lace Choker, Кружевной Чокер , 1 tk

Women's Elegant Gloves, Женские Элегантные Перчатки , 1 tk

Paintglow Uv Lip Paint, Uv Помада Для Губ , 4.5 gr (, Blue)

Rhinestone Eye Jewelry Sparkling Decor Stickers, Клеящиеся стразы для лица , 1 tk

Фальшивая кровь Хэллоуин, Фальшивая кровь Хэллоуин , 30 gr

Lace Necklace, Кружевное Колье , 1 tk

Choker for Parties, Чокер Для Вечеринок , 1 tk

Easy-Clean No Residue Fake Blood, Искусственная Кровь , 28 ml

Жидкий латекс Fright Fest белый, Vedel Lateks , 50 ml

Paintglow Metallic Face & Body Paint Stick, Карандаш Для Тела И Лица , 3.5 gr (, Metallic Purple)

Paintglow Metallic Face & Body Paint Stick, Карандаш Для Тела И Лица , 3.5 gr (, Metallic Blue)

Набор для аквагрима Кукла Vodoo, Набор для раскрашивания Кукла Vodoo , 4 tk (, Черный + белый + красный)

Акварельная краска для тела, лица и сценического макияжа синий, краска для тела, лица и лав-грима , 30 gr

Водно-активируемая раскраска для лица и тела черная, Водно-активируемая раскраска для лица и тела черная , 30 gr (, Черный)

Светящаяся краска на водной основе, светящийся набор на водной основе , 1 tk

Водорастворимый крем краска для тела лица, водорастворимый крем краска для тела лица белый , 30 gr (, Белый)

Набор масляных красок, набор масляных красок , 1 tk

Зубы вампира , 1 tk

Velvet Choker, Чокер , 1 tk

El Cold Light Black V-Shaped Glowing Mask For Halloween, Светящаяся Маска , 1 tk

Paintglow Metallic Face & Body Paint Stick, Карандаш Для Тела И Лица , 3.5 gr (, Metallic Gold)

Vampire teeth, Зубы вампира , 1 tk

Glitter Gel for Hair and Body, Глиттер-гель для волос и тела , 30 ml (, White)

Glitter Gel for Hair and Body, Глиттер-гель для волос и тела , 30 ml (, Silver)

Категории

Бренд

Цена

Опции