Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Discipline Mask For Frizzy And Unruly Hair, Маска для густых волос , 300 ml (Shampoo 350ml)

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (300ml)

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 300 ml (300 ml)

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Echosline Energy Shampoo, Шампунь для ослабленных волос , 1000 ml (1000ml)

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

Echosline Discipline Shampoo For Frizzy And Unruly Hair , 300 ml (Shampoo 350ml)

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая маска , 300 ml

Echosline Balance Purifying Shampoo, Очищающий шампунь , 300 ml

Echosline Energy Shampoo, Шампунь для ослабленных волос , 300 ml (300ml)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (0,9 %)

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 300 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 300 ml

Bokka Botanika Blowdry Boost Volumizing Spray, Спрей Для Объема , 177 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Echosline No Yellow Bi-Phase Lotion, Двухфазный крем для светлых волос , 150 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml (1000 ml)

Echosline Argan Total One Spray, Многофункциональная маска-спрей , 200 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Shampoo, Шампунь для сухих волос , 300 ml (300ml)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 946 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 946 ml