Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Deep Red (Intensive))

HEÖ Dry Shampoo, Сухой шампунь , 250 ml (250 ml)

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Vibrant Violet (Intensive))

HEÖ Heat Protection, Термозащитный спрей , 250 ml (250 ml)

HEÖ Volume Dry Shampoo, Сухой шампунь для придания объема , 250 ml (250 ml)

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Dusty Lavender (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Bright Yellow (Neon))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Adorable Pink (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Gorgeous Blue (Intensive))

HEÖ Refresh Dry Shampoo, Освежающий сухой шампунь , 250 ml (250 ml)

HEÖ Dry Shampoo Light, Сухой шампунь , 250 ml (250 ml)

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Honey Copper (Natural))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Blooming Orange (Neon))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Perfect Pearl (Pastel))

Tahe Botanic Gold Protein Dry Hair Styling Cream, Крем Для Укладки , 200 ml

Tahe Magic Rizos Styling Cream, Крем Для Локонов , 300 ml

Tahe Magic Rizos 3in1 Intensive Hair Mask, Интенсивно Увлажняющая Маска Для Волос , 300 ml

Tahe Magic Rizos Restructuring Hair Serum, Восстанавливающая Сыворотка Для Волос , 100 ml

HEÖ Volume Mousse, Объемная пена , 200 ml (200 ml)

Tahe Magic Rizos Moisturising Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Tahe Botanic Gold Protein Volume Hair Cream, Крем Для Укладки , 100 ml

Tahe Botanic Gold Protein Colored Hair Cream, Крем Для Укладки , 100 ml

HEÖ Dry Shampoo Light, Сухой шампунь , 100 ml (100 ml)

HEÖ Heat Protection, Термозащитный спрей , 100 ml (100 ml)