Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Натуральный шампунь для сухих волос, Натуральный шампунь для сухих волос , 300 ml

Tahe Magic Rizos Styling Cream, Крем Для Локонов , 300 ml

HEÖ Dry Boost Spray, Спрей для объема , 250 ml (250 ml)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Бальзам Crazy Violet 681 , 200 ml (Сумасшедшая фиалка 681)

Natur Vital Тоник против выпадения волос, Тоник против выпадения волос , 200 ml

beBIO Натуральный кондиционер для сухих волос, Натуральный кондиционер для сухих волос , 200 ml

Увлажняющий шампунь Cutrin Sole, Увлажняющий шампунь , 500 ml

Cutrin Ainoa Увлажняющий кондиционер, увлажняющий бальзам , 500 ml

Evo Bride of Gluttony Volumising Conditioner, увлажняющий кондиционер , 1000 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Moisture Kick Spray Conditioner Care-Boost Complex, Niisutav Spreading Balm , 400 ml

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Super Pink (Neon))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Adorable Pink (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Honey Copper (Natural))

IdHair Elements Xclusive Play Volume Builder, Моделирующая пудра , 10 ml

Шампунь с кератином MOOD, шампунь для всех типов волос , 400 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Shampoo, Шампунь для укрепления и усиления волос , 300 ml

beBIO Baby Hair Complex Натуральная разглаживающая маска для ламинирования волос, Натуральная разглаживающая маска для ламинирования волос , 200 ml

beBIO Натуральный кондиционер для жирных волос, Натуральный кондиционер для жирных волос , 200 ml

Joico Defy Damage Detox Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 1000 ml

L’oréal Professionnel Metal Detox Shampoo, Антиметаллический очищающий крем-шампунь , 500 ml

L’oréal Professionnel Metal Detox Shampoo Refill, Anti Metal Detox Shampoo Refill Pack , 500 ml

Evo Mane Tamer Smoothing Conditioner, Silendav Balm , 1000 ml

Evo Mane Tamer Smoothing Shampoo, Silendav Shampoo , 1000 ml

MOOD Love Liss Keratin Smoothing Mousse, кондиционирующий мусс для волос , 200 ml