Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 946 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Бальзам, Придающий Объем И Плотность , 946 ml

ECHOS Line Maqui 3 All-In Oil , 100 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Masque, Маска Для Укрепления И Восстановления Волос , 200 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Masque, Увлажняющий Маска , 237 ml

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Bokka Botanika Velvet Smooth Blowdry Balm, Разглаживающий Крем Для Укладки , 200 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair All-In-1 Leave In Treatment, Восстанавливающий И Укрепляющий Несмываемый Уход , 177 ml

Echosline Kerating Veg Treatment Restructuring Cream, , 100 ml

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Lovely Rose Gold (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Vivid Turquoise (Intensive))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Beautiful Brown (Natural))

HEÖ Styling Mousse, Финишная пена , 200 ml (200 ml)

Joico Defy Damage Detox Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 1000 ml

Joico Defy Damage Detox Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 300 ml

HEÖ Hairspray Strong, Быстросохнущий сильный лак для волос , 300 ml (300 ml)

HEÖ Hairspray Light, Быстросохнущий легкий лак для волос , 300 ml (300 ml)

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Blooming Orange (Neon))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Perfect Pearl (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (Illuminating Platinum (Natural))

HEÖ Dry Boost Spray, Спрей для объема , 250 ml (250 ml)