Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop Refreshing Body Mousse, Мусс Для Тела , 250 ml (, Juicy Mango)

Organic Shop Nourishing Whipped Meringue Body Souffle, Крем Для Тела , 250 ml (, Strawberry & Coconut)

Organic Shop Creamy Hydrating Body Souffle, Крем Для Тела , 250 ml (, Strawberry & Coconut)

Organic Shop Modeling Lemon Macaron Body Souffle, Крем Для Тела , 250 ml (, Lemon & Clemenite)

Organic Shop Softening Body Cream, Крем Для Тела , 250 ml (, Almond Milk & Banana)

Organic Shop Cleansing Face Scrub, Очищающий Скраб Для Лица , 75 ml (, Ginger & Cherry)

Organic Shop Sauna Honey Salt Exfoliating Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Honey & Fresh Juniper)

Organic Shop All Natural Sauna Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Blackcurrant & Eucalyptus)

Organic Shop Chewy Salted Caramel Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Vanilla & Cocoa)

Organic Shop Silky-Soft Choco'n'Raspberry Shea Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Raspberry & Cocoa Butter)

Organic Shop Renewing Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Raspberry & Sugar)

Organic Shop Pumpkin Latte Brown Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Pumpkin Spice & Brown Sugar)

Organic Shop Ultra Smooth Pistachio Fudge Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Pistachio & Cocoa Butter)

Organic Shop Pina Colada Nourishing Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Pineapple & Coconut)

Organic Shop Toning Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Orange & Sugar)

Organic Shop Fresh & Pure Exfoliating Salt Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Mint & Cucumber)

Organic Shop Collagen Boost Shea Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Melon Care)

Organic Shop Refreshing Matcha Mojito Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Matcha & Lime)

Organic Shop Repairing Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Mango & Sugar)

Organic Shop Firming Lemon Macaron Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Lemon & Mint)

Organic Shop Anti-Cellulite Sea Salt Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Coconut & Orange)

Organic Shop Renovating Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Juicy Papaya & Sugar)

Organic Shop Organic Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Cinnamon & Honey)

Organic Shop Gingerbread Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Ginger & Orange)

Бренд

Цена

Опции