Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Laboratoires de Biarritz Увлажняющий флюид для лица, органический увлажняющий тоник для лица , 50 ml

Увлажняющий крем для лица Laboratoires de Biarritz, органический увлажняющий крем для лица , 50 ml

Увлажняющий крем Laboratoires de Biarritz, без запаха, органический успокаивающий детский крем , 100 ml

Laboratoires de Biarritz Ultra-Rich Cleansing Gel, органический гель для мытья младенцев и детей с мягким ароматом , 200 ml

Laboratoires de Biarritz Ultra-Rich Cleansing Gel, органический гель для мытья младенцев и детей с мягким ароматом , 500 ml

Laboratoires de Biarritz No Fragrance Ultra-Rich Cleansing Gel, органический шампунь без аромата для мытья тела для детей , 200 ml

Laboratoires de Biarritz No Fragrance Ultra-Rich Cleansing Gel, органический шампунь без аромата для мытья тела для детей , 500 ml

Laboratoires de Biarritz Crème de Biarritz Body, Крем для тела , 200 ml

Laboratoires de Biarritz Crème De Biarritz Hydration, крем 24 часа , 50 ml

SKIN1004 Мадагаскарская центелла Пробио-Цика Эссенция-тонер, тонер для лица с пробиотиками , 210 ml

SKIN1004 Пластырь для точечного покрытия, вистрические пластыри , 22 tk

SKIN1004 Мадагаскарская центелла чай-трика очищающий тонер, тонер для жирной и склонной к акне кожи , 210 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Poremizing Quick Clay Stick Mask, Savimask , 27 gr

SKIN1004 Мадагаскарская центелла поремизирующая свежая ампула, сыворотка Poore Ahendav , 100 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Poremizing Clear Toner, Пилинг-тоник , 210 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Poremizing Deep Cleansing Foam, Глубоко очищающая пенка , 125 ml

SKIN1004 Мадагаскарская центелла гиалу-цика Осветляющий тоник, Осветляющий тоник для лица , 210 ml

SKIN1004 Дорожный набор с мадагаскарской центеллой, дорожный набор , 5 tk

SKIN1004 Крем с мадагаскарской центеллой, легкий крем для лица , 75 ml

SKIN1004 Крем с мадагаскарской центеллой, легкий крем для лица , 30 ml

SKIN1004 Успокаивающий крем с мадагаскарской центеллой, успокаивающий крем для лица , 30 ml

SKIN1004 Успокаивающий крем с мадагаскарской центеллой, успокаивающий крем для лица , 75 ml

SKIN1004 Мадагаскарская центелла, тонизирующий тоник для лица , 210 ml

SKIN1004 Мадагаскарская маска с центеллой Watergel Sheet Ampoule Mask, маска для лица , 25 ml

Бренд

Цена

Опции