Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop Hydrating Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Coconut & Sugar)

Organic Shop Christmas Cookies Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Ginger & Cinnamon)

Organic Shop Skin Beauty Softening Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Cherry & Lime)

Organic Shop Candy Cane Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Vanilla & Strawberry)

Organic Shop Frozen Yogurt Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Blueberry & Coconut)

Organic Shop Polishing Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Blackberry & Sugar)

Organic Shop Bellini, Please! Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Watermelon & Peach)

Organic Shop Lifting Thalassa Adriatica Body Scrub, Скраб Для Тела , 300 ml (, Peach & Lavender)

Organic Shop Ruby Pepita Hot Body Scrub, Скраб Для Тела , 300 ml (, Cayenne Por Favor!)

Organic Shop Vibrant Glow Pink Beachin Body Scrub, Скраб Для Тела , 300 ml (, Strawberry Champagne)

Organic Shop Pre-Sun Care Paradise Found Body Scrub, Скраб Для Тела , 300 ml (, Coco & Majestic Monoi)

Organic Shop Stress Relief Lost In Bali Body Scrub, Скраб Для Тела , 300 ml (, Guava Serenity)

Organic Shop Re-Charge Body Scrub, Скраб Для Тела , 300 ml (, Che Bello! Limoncello!)

Organic Shop Sport Post-Workout Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Peach & Magnesium)

Organic Shop Berry Dream Bath Bomb Trio, Набор Бомбочек Для Ванны , 3x85 gr

Organic Shop Holiday Bliss Elegant Body Spa Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Festive Confection Beauty Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Sleeping Moonlight Relaxing Body Scrub, Успокаивающий Скраб Для Тела , 250 ml (, Lavender & Blueberry Melatonin)

Organic Shop Exfoliating Face Gommage For All Skin Types, Скраб Для Лица , 75 ml (, Avocado & Aloe)

Organic Shop Glam Shine Lip Sugar Scrub, Скраб Для Губ , 10 ml (, Lemon Macaron)

Organic Shop Sweet Kisses Lip Sugar Scrub, Скраб Для Губ , 10 ml (, Cherry Macaron)

Organic Shop Beauty Collection You Are Perfect Sheet Masks, Маски Для Лица , 3 tk

Organic Shop Tropical Festival Body Duet Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Lemon Macaron Fusion Perfect Body Set, Подарочный Набор , 2 tk

Бренд

Цена

Опции