Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop Miraculous Splash Mask, Маска-Спрей , 100 ml (, Orange Blossom)

Organic Shop Soothing Face Mist For All Skin Types, Успокаивающий Спрей Для Лица , 150 ml (, Aloe & Avocado)

Organic Shop Skin Perfecting Elixir Micellar Water, Мицеллярная Вода , 300 ml (, Orange Blossom)

Organic Shop Glow Reveal & Anti-Puffiness Hydrogel Eye Patch, Гидрогелевые Патчи Для Глаз , 60 tk (, Orange Blossom)

Organic Shop Tonic Eye Gel Patch, Гидрогелевые Патчи Для Глаз , 60 tk (, Pu-Erh Tea & Caffeine)

Organic Shop Facial Mud Mask For All Skin Types, Грязевая Маска Для Лица , 75 ml (, Sea Mud & Algae)

Organic Shop De-Puffs Raspberry Boosth Eye Patch, Гидрогелевые Патчи Для Глаз , 60 tk (, Wild Raspberry & Hyaluronic Acid)

Organic Shop Stress Relief Mango Deligh Eye Patch, Гидрогелевые Патчи Для Глаз , 60 tk (, Tropical Mango & Vitamin C)

Organic Shop Lift & Firm Coconut Repair Eye Patch, Гидрогелевые Патчи Для Глаз , 60 tk (, Coconut Milk & Niacinamide)

Organic Shop Overnight Face Mask, Ночная Маска Для Лица , 75 ml (, Aloe & Avocado)

Organic Shop Deep Hydration Face Mask, Маска Для Лица , 75 ml (, Aloe & Avocado)

Organic Shop Moisturizing Body Mousse, Крем Для Тела , 250 ml (, Vanilla & Orchid)

Organic Shop Vitamin Body Mousse, Крем Для Тела , 250 ml (, Strawberry & Milk)

Organic Shop Nourishing Body Cream, Крем Для Тела , 250 ml (, Lychee & 5 Oils)

Organic Shop Invigorating Body Cream, Бодрящий Крем Для Тела , 250 ml (, Clementine & Lemon)

Organic Shop Nurturing Body Cream, Питательный Крем Для Тела , 250 ml (, Blueberry & Blackberry)

Organic Shop Sunscreen Day Face Cream SPF50, Солнцезащитный Крем , 50 ml (, Raspberry & Antioxidant)

Organic Shop Sunscreen Day Face Cream SPF30, Солнцезащитный Крем , 50 ml (, Carrot & Antioxidant)

Organic Shop Sport Active Aroma Hair & Body Gym Mist, Спрей Для Тела И Волос , 200 ml (, Lime & Bergamot)

Organic Shop Sleeping For Dreamy Nights Pillow & Body Mist, Спрей Для Тела , 170 ml (, Lavender & Blueberry Melatonin)

Organic Shop Calming Whipped Body Butter, Масло Для Тела , 250 ml (, Lavender & Blueberry Melatonin)

Organic Shop Body Shimmer Oil, Масло Для Тела , 100 ml (, Rose & Lychee)

Organic Shop Body Shimmer Oil, Масло Для Тела , 100 ml (, Caramel & Papaya)

Organic Shop Ultimate Illuminating Treatment Day Face Cream, Дневной Крем , 50 ml (, Orange Blossom)

Бренд

Цена

Опции